Hotel Shuum Boutique - Destigo Hotels

Gute Lage, sehr schönes Hotel, freundliches Personal, tolle kostenlose Angebote

Teppichboden in den Zimmern

Sehr stylisches Hotel in Top-Lage direkt an der Ostsee und der Promenade. Das Frühstück war sehr umfangreich, hervorzuheben ist das Waffeleisen, es gab auch Sekt. Allerdings keine frischen Säfte. Der Wellnessbereich ist groß, 3 Saunen, eine schöne Terrasse und ein verhälnismäßig großer Pool. Alles sehr gepflegt. Der Yoga-Kurs war auch gut.

Die Mitarbeiter haben wir als nicht besonders freundlich oder zugewandt empfunden. So dass man sich leider nicht so wirklich willkommen gefühlt hat. Die Anfrage meiner Tochter nach zwei weiteren Kissen wurde abgelehnt. Pro Person nur ein zusätzliches Kissen! Gebracht wurden uns dann gar keine weiteren Kissen, obwohl ein Kissen-Menü angeboten wurde.. Schade. Das Familienzimmer ist für drei Personen eigentlich zu klein. Bei aufgeklapptem Schlafsofa kaum Platz, sich noch zu bewegen. Das Schlafsofa ist nicht bequem, man hat größtenteils eine Stange im Rücken und kann nur auf einem schmalen Streifen liegen. Aber der Balkon war schön und sonnig. Die Parkgbühr ist unverschämt teuer!

Super tolles Essen und sehr nettes Personal

Leider war eine Kaffeemaschine von zweien defekt daher entstand eine etwas längere Schlange beim Frühstücken

Zimmer: sauber / gute Ausstattung / bequeme Betten Spa: super tolle Behandlungen / freundliches Personal / sehr zuvorkommend / angenehmes Ambiente / unser absolutes Highlight :) Sauna etc: Pool ausreichend / gute Relaxbereiche Lage: toll / herrlicher Strand direkt vor der Tür

Sauna etc: leider 1 von 3 Saunen defekt / fehlende Aufgüsse Service Rezeption: überfordert / unterbesetzt / Checkout über 30min aufgrund von Unterbesetzung + Abstimmungsschwierigkeiten mit dem Spabereich (Gutscheinverrechnung) Service Restaurant: unaufmerksam / Bedienung nur auf Nachfrage & mit Hand heben / desinteressiert / fühlte sich nicht willkommen Küche Frühstück: glutenfreie Auswahl optimieren (Brot war mehr als trocken & leider ungenießbar) / wenig Abwechslung / Obstvielfalt hat gefehlt Küche Abendessen Buffet: vieles nur lauwarm oder sogar kalt / lieblos angerichtet / wenig Abwechslung Küche Abendessen a la carte: optisch ansprechend / geschmacklich in Ordnung, aber Verträglichkeit anschließend problematisch Lage: direkt angrenzende Baustelle / ab 7 Uhr extremer Baulärm