Hôtel Le Cep & Spa

Location.

Lack of staff service.

Beautiful building and gardens

Beautiful hotel in a great location. The service was wonderful, breakfast and enjoying a drink at the bar were both fantastic.

Sehr gute Lage. Freundliche und hilfsbereite Aurelie am Empfang! Sie hat den bis dahin nicht erbaulichen Eindruck des Hotels wesentlich aufgebessert, uns konkrete Hinweise gegeben und die Plätze in dem von ihr empfohlenen und von uns ausgewählten Restaurant Loiseau des Vignes reserviert. Das Abendessen in dem von der Group Bernard Loiseau gemanagten Restaurant war sehr gut!

Unfreundlicher, wenig hilfsbereiter Empfang durch einen etwas älteren Portier. Der etwas jüngere Herr an der Rezeption hat auch nicht das beste Bild abgegeben. Auf die Frage nach einem guten Restaurant für das Abendessen hat er ohne einen konkreten Vorschlag uns auf den Abend vertröstet, wenn er die Restaurants telefonisch erreichen kann. Eventuell haben wir mit diesen beiden Herren vielleicht nicht das Spitzenduo des Hotels erwischt. Im Zimmer war die Toilette nicht sauber! Ein absolutes No Go für ein einigermaßen gutes Hotel! Ersatz-Kopfkissen und Decken lagen wild in zwei Schränken. Alles in allem entspricht das Hotel nicht dem versprochenen Standard.