Hotel Carl von Clausewitz

Nettes Personal und gutes Frühstück

Die gute Möglichkeit mit öffentlichen Verkehsmittel in die Innenstadt zu fahren. Bushaltestelle direkt am Hotel. Gutes Frühstücksbuffettt. Parkplatz.direkt am Hotel.

Alles Perfekt

Das Familienzimmer befand sich im Nebengebäude. Es hatte eine schöne Größe und war ansprechend eingerichtet. Alles war sehr sauber. Das Zimmer hatte auch eine kleine Küche mit zu bezahlenden Getränken im Kühlschrank. Die Preise waren okay, alternativ befindet sich ein Spätkauf auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Ein geräumiger Parkplatz befindet sich direkt auf dem Innenhof.

Unsere Ankunft war für 14 Uhr angekündigt und wurde vom Hotel bestätigt. Das Hotel war bei unserem Eintreffen unbesetzt und der Eingang verschlossen. Ein Zettel an der Tür verwies auf eine Telefonnummer. Diese war allerdings in zahlreichen Versuchen nicht erreichbar. Parallel schickten wir auch eine Mail an das Hotel. Nach knapp einer Stunde Wartezeit klingelten wir bei einer offensichtlich privat genutzten Wohnung im Nebengebäude. Die Dame verwies uns anfänglich auch auf die Telefonnummer, konnte uns dann aber sehr nett den Schlüsseltresor öffnen und so den Zugang zum Zimmer ermöglichen. Auf unsere Anrufe bzw. Mail folgte keine Reaktion. Am nächsten Morgen beim Frühstück kam von der Mitarbeiterin nur ein knappes Hallo. Bei der Bezahlung wies ich auf den Vorfall hin. Sie wollte dies mit dem Kollegen besprechen. Insgesamt ist der Kontakt zu den Gästen sicherlich ausbaufähig.