Das Riad El Cadi ist wunderschön und perfekt um die spannende Stadt Marrakech zu erleben und sich zwischendurch zu entspannen. Unheimlich freundliches und hilfsbereites Personal, ohne aufdringlich zu sein. Tolles originales Interieur und traumhafte begrünte Innenhöfe mit Wasserbecken. Köstliches Essen und darüber hinaus ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Nichts hätte besser sein können.

Die Lage ist super, der Pool, die Dachterrasse und die unterschiedlichen Innenhöfe sehr beeindruckend

Das Frühstück ist mit 15€ pro Person zwar lecker, aber nicht angemessen für den Preis. Zu wenig und zu einfältig.

6 wunderbare Tage in Marrakesch dank dieses wunderbaren persönlichen Riyads mit tollen Mitarbeitern, die uns alle Wünsche von den Augen abgelesen haben.

Uns fällt überhaupt nichts ein.

Die Lage ist sehr zentral in der Medina gelegen, perfekt für alle die auf der Suche nach der ultimativen Marrakesch Erfahrung sind. Das Hotel liegt in einer Seitenstraße innerhalb der Medina nahe des Jamaa El Fna und ist zu Fuß gut zu erreichen. Ich habe weder Frühstück noch Abendessen im Riad zu mir genommen und kann daher darüber keine Aussage treffen, der Empfang war sehr freundlich mit Gepäckservice vom Jamaa El Fna durch einen Hotelangestellten und Begrüßungstee. Die Stimmung im Hotel war eigentlich sehr ruhig, alle Mitarbeiter denen ich begegnet bin freundlich und hilfsbereit. Auch wenn man am späten Abend zurück ins Riad kam wurde man oft gefragt ob alles in Ordnung sei, es war eigentlich immer jemand da, ich fühlte mich wirklich sicher. Die Terasse ist riesig, (das Hotel besteht aus acht einzelnen Häusern welche zusammengefügt wurden), bestehend aus mehreren Etagen, man hat eine wundervolle Aussicht über die Dächer der Medina von Marrakesch und sieht sogar die Koutoubia-Moschee in ca. 1km Entfernung. Das Bett und die Bettwäsche waren sauber. Der Innenhof in welchem sich auch das Einzelzimmer befindet ist allgemein im guten Zustand, mittig befindet sich eine Wasserstelle und rundherum Zitrusbäume, man kann dort gut sitzen, die Sitzgelegenheiten sind großzügig und sauber. Zu :( Am letzten Tag des Aufenthalts gab es wohl eine Verstopfung in einem der Nachbarzimmer, jedenfalls kam Toilettenwasser durch die Dusche hoch, es roch entsprechend. Zum Glück war ich derzeit vor Ort und konnte verhindern dass mir die Brühe ins Zimmer läuft. Das Wasser floss dann irgendwann ab (anscheinend hatte man das Problem behoben). Es war Chlorex im Bad und da ich weder Lust noch Kraft hatte jemanden um Reinigung zu bitten habe ich es kurzerhand selbst abgebraust und mit Chlorex gereinigt. Wirklich Glück gehabt.

Über sieben Tage hinweg fand ich es speziell über den Fastenmonat Ramadan etwas umständlich jedes Mal wieder an tausenden Menschen vorbei bis ins Riad zu gelangen. Das Einzelzimmer ist im Innenhof gelegen wo auch Abends gespeist werden kann, dadurch kann es etwas hellhörig sein, mit Ohropax aber eigentlich kein Problem. Was mich wirklich gestört hat waren die Lichtverhältnisse im Zimmer selbst, es gab nur ein funktionsfähiges Nachtlicht, somit war es v.a Abends sehr dunkel im Zimmer. Das Bad mit eigenem Licht war O.K, recht geräumig im Verhältnis zum Zimmer (20 qm). Generell ist das Einzelzimmer renovierungsbedürftig, großflächig bröckelt der Putz von der Wand. Andere Stellen sind sichtbar notdürftig ausgebessert. Der Hochflor-Teppich vor dem Bett war plattgetreten und muffig, den sollte man dringend mal waschen oder wegschmeißen. Für den Preis ist das Zimmer definitiv nicht angemessen. Mit dem Service der Zimmerfrauen war ich am wenigsten zufrieden, trotz täglichen kleinen Trinkgeld. Am vierten Tag habe ich das zur Verfügung gestellte Badetuch in den Wäschekorb unter dem Waschbecken gelegt und damit um ein frisches gebeten (so wie auf der Website erläutert), jedoch wurde es einfach zusammengelegt und wieder hingehängt (es hatte mittlereweile Flecken und war feucht vom täglichen Gebrauch), auch gab es keinen frischen Bademantel bei einem sieben Tages Aufenthalt. Das Bad wurde nicht sauber gemacht, man hätte den Boden durchaus mal wischen können (Sand etc. bringt man von draußen hinein und das hinterlässt Spuren im Zimmer). Die Gegenstromanlage des Pools war leider defekt. Auch in den Innenhöfen (am Pool) und auf der Terasse müsste was gemacht werden (Treppenstufen auf der Terasse bröckeln) und Wände sind durch Feuchtigkeit beschädigt. Die Liegen am Pool und auf der Terasse sind mit weißen Tüchern bezogen, teilweise sehr fleckig (evtl. haben wir Europäer aber ein anderes Verständnis von Sauberkeit, wobei das Hotel unter deutscher Führung steht).