Kassandra Heritage

Very clean and quite, great for a relaxing vacation with all you need in one place

I would have liked some more warm meal options for breakfast

Der Service war ausgezeichnet! Sehr freundlich und zuvorkommend. Ganz besonderen Dank an Abdullah und Adil. Sie waren außergewöhnlich gastfreundlich und hilfsbereit :)

Teile der Ausstattung sollten besser instand gehalten werden. Z.B. Wassertank der Kaffeemaschine kaputt. Die Außenliegen und Außensofas, auch die Außenanlagen der Villa sollten schon täglich gereinigt werden

Unser Aufenthalt im Kassandra Heritage war sehr angenehm und unvergesslich. Besonders hervorheben möchten wir die aussergewöhnliche Gastfreundschaft des gesamten Teams. Abdullah war während unseres gesamten Aufenthalts sehr aufmerksam, herzlich und stets darum bemüht, dass es uns an nichts fehlt. Auch Emre war jederzeit hilfsbereit, freundlich und für Fragen oder Anliegen sofort zur Stelle. Die gesamte Atmosphäre der Unterkunft war sehr einladend und familiär. Man fühlte sich vom ersten Moment an willkommen. Die Anlage ist wunderschön gestaltet, gepflegt und bietet eine ruhige Umgebung zum Entspannen. Besonders geschätzt haben wir die Freundlichkeit aller Mitarbeitenden, die ihren Gästen mit einem Lächeln begegnen und jederzeit Unterstützung anbieten. Der Service war persönlich und authentisch, was unseren Aufenthalt besonders gemacht hat. Ein weiteres Highlight war das Essen. Die Speisen waren jeden Tag frisch zubereitet und wurden mit viel Liebe zum Detail serviert. Besonders geschätzt haben wir, dass viele Gerichte individuell für die Gäste zubereitet wurden und dabei hochwertige lokale Produkte verwendet wurden. Man hat die Frische und Qualität der Zutaten bei jeder Mahlzeit geschmeckt. Die Köche haben hervorragende Arbeit geleistet und wesentlich dazu beigetragen, dass unser Aufenthalt so besonders war.

Es gab nur wenige Punkte, die wir etwas ungewöhnlich fanden. Das Housekeeping erfolgte ausschliesslich auf Anfrage. Obwohl dies grundsätzlich kein Problem darstellt, hätten wir uns gewünscht, bereits beim Check-in oder in den Zimmerinformationen klar darüber informiert zu werden. Ein regelmässiger Reinigungsservice oder zumindest ein entsprechender Hinweis wäre hilfreich gewesen. Ausserdem war die WLAN-Verbindung nicht immer verfügbar bzw. teilweise instabil. Gerade für Gäste, die gelegentlich arbeiten oder mit Familie und Freunden in Kontakt bleiben möchten, könnte eine zuverlässigere Internetverbindung den Aufenthalt noch angenehmer machen.

the villas, the view, the staff and food

too many issues to list including cleanliness as pool towels never got replaced, private pool engine breaking on our first day forcing us to move elsewhere for a few hours, inadequate AC units in the villa, ceiling fans not functioning properly and the constant electricity and water outages that occurred throughout our stay