Dili Town Resort and Spa

Everything is perfect. No comment.

Everything was perfect organised. The stuff. Hotel .restaurant. location. perfect 👌

Insgesamt hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt und es gab viele Dinge, die uns positiv aufgefallen sind. Die gesamte Anlage war sehr sauber, gepflegt und ordentlich. Man hat gemerkt, dass viel Wert auf Sauberkeit und Instandhaltung gelegt wird. Auch die Größe der Unterkunft war für uns sehr angemessen und bot ausreichend Platz. Besonders hervorheben möchte ich das Frühstück, das abwechslungsreich und von guter Qualität war. Auch die Speisen im Restaurant waren sehr lecker und geschmacklich wirklich überzeugend.

Einige Punkte haben uns jedoch weniger gut gefallen. Die Preise für das Essen empfanden wir im Vergleich zum allgemeinen Preisniveau in Armenien als recht hoch. Zudem waren die Pools aus unserer Sicht etwas zu klein für die Anzahl der Gäste, insbesondere zu Stoßzeiten, sodass es dort teilweise recht voll wurde. Einen Punkt möchte ich besonders hervorheben, da er aus meiner Sicht ein Sicherheitsrisiko darstellt: Die Einstiege in die Pools sind mit sehr glatten Fliesen ausgestattet, gleichzeitig fehlen Haltegriffe oder andere Möglichkeiten, sich beim Ein- und Aussteigen festzuhalten. Da sich im gesamten Poolbereich rutschige Fliesen befinden, besteht meiner Meinung nach ein erhöhtes Risiko, auszurutschen und sich zu verletzen. Dies betrifft sowohl das Gehen rund um die Pools als auch den eigentlichen Einstieg ins Wasser. Hier würde ich dem Hotel dringend empfehlen, zeitnah nachzubessern und beispielsweise Haltegriffe oder zusätzliche rutschhemmende Maßnahmen zu installieren. Abgesehen von diesem Sicherheitsaspekt gab es jedoch nichts, was wir als wirklich schlecht empfunden hätten. Insgesamt war der Aufenthalt angenehm und wir haben uns wohlgefühlt. Mit einigen Verbesserungen im Poolbereich könnte das Hotel das Gästeerlebnis noch weiter steigern.

Breakfast, nice spa complex, friendly staff, clean, no bad smells, beautiful views, cottage was good for a family and comfortable , location was good and not far from the city center by car , playground and game-room for children

The road to the hotel, no instructions/signs how to get to the cottages and parking from the reception, took a while to get warm water in the rooms, sauna should have wooden flooring as it was slippery, i would suggest to add also wine glasses in the kitchen and wine opener

The staff was helpful

There isn’t anything to do in the area except for the hotel amenities itself, which is a big con for a hotel in Dilijan. There isn’t a single place to have some walk and enjoy the Dilijan air. We visited there with a newborn and the building was not accessible with a stroller. Especially it relates to the restaurant which can be accessed only by stairs.