Shama Hub Metro South Hong Kong

The space and its location near the MTR station

N?A

Хорошая локация, чистый, новый отель, достаточно большие комнаты. Персонал вежливый, хорошо говорит на английском. Внизу есть недорогой хороший ресторан. Парковка в наличии рядом (примерно 5 минут пешком), всегда есть места (днем может быть до 5 мест., ночью более 70 мест, но в целом в наличии имеются). Отличная транспортная доступность для авто (легко доехать, есть парковка рядом).

По сути не апартаменты, так как нет плиты (как пояснили - пожарная безопасность). Гладильные принадлежности странные - невозможно использовать. Номера дали на разных этажах (на 2 и 11), приходилось постоянно бегать между этажами. Невнятная система дроп офф - чтобы договорится оставить машину на 10 минут, пришлось долго обсуждать с персоналом (но вопрос решили). Нет собственной парковки, а соседняя парковка относительно дорогая (23HKD днем, 90 HKD рабочая ночь, в выходные тариф почасовой). Нет рум сервиса, чтобы поужинать приходится спускаться (неудобно в день приезда). Довольно медленные лифты (с учетом номеров на разных этажах немного дискомфортно).

位置绝佳,设施一流

没有，如果有那就是没有一米八的双人床

The hotel is relatively new, the room is quite nice, very clean and the beds are really comfy..... the maid service was impeccable at her job and we really appreciated that.

The front desk staff are aloof,,,,,, we booked 2 rooms to be close to one-another as my son was traveling with me, however they separated us by over 20 floors stating they were full. Our booking was for 8 days, but due to the poor location, the 20 floors separation, and the fact TAXIS cannot find the place,,,, we asked to reduce our stay from 8 to 4 nights,,,,, they refused even though they said the hotel was full (which is was not),,, they point blank refused. The bedding was not changed for 4 nights, and irrespective of asking and asking front desk for the rooms to be cleaned each morning, arriving back at the hotel at 9pm we found the rooms NOT CLEANED. The elevators are super confusing with the key card not working in time - off you go to another floor, or pass reception before you know it. Location is terrible..... great for the metro, however no taxi could find it, and we almost missed the flight because of this..... The mountain view was less than impressive,,,, it was a street view. Sorry the above has more negatives than positives, however, we visit HK many times a year and this newly opened establishment appears to have management issues. Even if they offered this hotel free of charge, we would not go back.