TrangTrang Luxury Hotel

We had a wonderful stay at TrangTrang Luxury Hotel. The room was very clean, comfortable and well maintained. The staff were extremely friendly, supportive and always willing to help us whenever we needed anything. The breakfast was also excellent, with a good selection and everything we tried was delicious. The location was very convenient for exploring Hanoi Old Quarter as well. Overall, we really enjoyed our stay and would happily recommend this hotel.

Nothing significant. We were very happy with our stay.

Location

Clean

The hotel was very comfortable and Tryzone was super helpful and kind to us. Would recommend!

Sehr zentral in der Altstadt gelegenes Hotel mit wirklich zauberhaftem Personal, das uns sogar geholfen hat, als ein Taxifahrer versuchte, uns zu betrügen. Auch ihre Tipps zu Spas und Restaurants waren immer gut.

Leider war das Zimmer eine komplette Katastrophe und sollte so nicht vermietet werden - schon gar nicht für den Preis. Das Hotel war ausgebucht (was wir nicht wussten, da wir im Voraus gebucht hatten) und man steckte uns daher für vier Nächte im ein Zimmer komplett ohne Tageslicht, dessen einzige Beleuchtung eine kalt-blaue Neonlampe war. Das Foto in der Bewertung wurde um die Nachmittagszeit aufgenommen. Das Zimmer lag zudem auf halber Höhe direkt an einer Treppe, die von Gästen und vom Personal benutzt wurde. Daher liefen eigentlich zu jeder Tages- und Nachtzeit Personen direkt an der Tür vorbei - die nicht richtig schloss. Da das Zimmer keine Fenster hatte, war auch das Bad leider ein einziges Schimmelbiotop. Alles in allem schon lange nicht mehr so schlecht geschlafen, wir kommen leider nicht mehr wieder. Auch wenn dem Personal die Situation sichtbar leid tat und sie ihr bestes gaben, es irgendwie wieder gut zu machen.