Hotel Schönbrunn by Vienna Living Apartments

Nähe zu Schloss Schönbrunn, direkt an einer Straßenbahnhaltestelle, Penny gegenüber, bequemes Bett, abgetrenntes Klo und Dusche mit Extra-Türen

Klositz war locker, man konnte nicht aufs Klo gehen, ohne dass der Sitz weggerutscht ist oder der Klodeckel auf einen draufgefallen ist. Der Wasserhahn war ebenfalls locker. Unser Zimmer war im 3. Stock mit 6 Treppenabsätzen. Die Duschtür war nicht dicht, das ganze Wasser lief auf den Boden. Spülung am Klo ging manchmal nicht aus und lief einfach weiter.

Ich hatte ein Zimmer Richtung Hinterhof und es war deshalb angenehm ruhig. Das Zimmer war groß genug und gepflegt eingerichtet. Für den Preis war es top! Die Tramp direkt vor der Türe und eine U-Bahn Station circa 5 min Fußweg entfernt. Eine Einkaufsmöglichkeit direkt vor dem Haus.

Die Klimaanlage funktionierte nicht und ein kleiner Kühlschrank wäre hilfreich, gerade weil kein Restaurant im Hotel selbst angeboten wird. Ebenso hatte ich Ameisen im Zimmer, aber da es natürliche Insekten sind und ich im Untergeschoss war, ist es kein Problem- Es wurde für Maßnahmen gesorgt. Das Bad hatte deutliche Nutzspuren. Ich glaube hier würde einmal Streichen das Wohlbefinden stärken.

The room was spacious, bright, and clean. The hotel is conveniently connected by tram to the major metro stations and, therefore, to Vienna’s main attractions. There are also several supermarkets and shops nearby where you can find everything you need. The self-check-in and check-out process was simple and efficient.

After booking the hotel, I received information stating that, under any circumstances, I should contact the staff by email (not phone), as they manage multiple accommodation units across Vienna. This is also a hotel without a reception desk. During my stay, I had an unpleasant experience with another guest staying on the same floor, which made me realize that, in case of an emergency or if immediate assistance were needed, the only option would be to send an email?? As a woman, a foreign visitor, and a tourism professional, I find this unacceptable. No matter how many properties you manage, you are still responsible for the safety and security of your guests. In today’s uncertain world, having no accessible staff member on site or available for urgent situations is simply not acceptable to me.

Der Vorhang ist halb aus der Schiene gehangen, wurde vorab nicht repariert. Dadurch konnte man den Vorhang nicht schließen.