OLIVER comfy I Apartments with self check-in

Het was ontzettend schoon.

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Grundsätzlich hat alles gepasst !!

Der Check In hat nicht funktioniert und wir wurden dann telefonisch eingecheckt !

Excelente apartamento, espaçoso, arejado, limpo e confortável. Cama extra grande, com colchão maravilhoso. Cozinha completa, com panelas, pratos, copos e talheres para fazer uma boa refeição. Todos os 7 dias da semana passa o pessoal da limpeza, educados e efetuam a limpeza, troca de toalhas se quiser, entregam cápsulas para a maquina de café, açúcar, envelope de chá, sacos para o lixo. Check-in extremamente fácil, e inclusive existe um local no térreo destinado a colocar bagagens, para aqueles que desejam deixa-las antes do check-in.. Maquina de lavar no térreo gratuita e que funciona muito bem. Tem elevador. Fica praticamente ao lado de parada de onibus ou bonde elétrico. Vasto comercio nas proximidades de no máximo 200 metros. Localização para os pontos turisticos de Viena é muito boa através do transporte publico. Na mesma rua tem um parque infantil ( playground) ideal para quem viaja com crianças, como foi o nosso caso. E tambem tem uma linda piscina pública, maravilhosa, ao lado do playground, ao custo de 5 euros por adulto. Amamos este local. Nota 10.

Tudo perfeito.

The accommodation was good in terms of ambience and physical look.

The customer service was very awful. An unpleasant experience that I do not wish for anyone. I nearly cancelled my booking at the very first day. I had to go to their feedback and saw that a lot of people had similar experience. Beautiful accommodation but I will not recommend for anyone looking for apartment in Vienna. The owner has a lot of work to do, otherwise these staff will mess the business up.