Amarello Hotel Praia Santo André, Tapestry Collection by Hilton

Nähe zum Strand, Stil und Einrichtung des Hotels und Hotelzimmers, bequemes Bett, freie und kostenlose Parkmöglichkeiten

Duschkabine direkt neben dem Bett, unbefestigter Handtuchhaken, keine Aufhängemöglichkeiten für Handtücher

Cama

Pequeno almoço muito abaixo do esperado em questão ao valor pago. Valor caro para a qualidade do serviço

Cama, almofadas e pequeno almoço. Decoração dos espaços. Tranquilidade do hotel no geral. Chuveiro excelente e bons atoalhados.

Falta de opções de comida (tostas e afins) quer no bar da entrada, quer no bar da piscina. Não têm comida fora do restaurante, apesar de anunciarem isso. Horário da limpeza do quarto.

Instalações e terraço

O check in era às 15h, cheguei às 16h e ainda não tinham o quarto pronto, disseram que seria rápido. Estive à espera até às 18h20. Acho inadmissível estar 2h20 à espera de um quarto, sendo que não estava mais ninguém para entrar. Pedi para fazer late check out visto que entrei muito fora da hora e a resposta foi não. Estava outra colega que ouviu e lá disse que podíamos sair no máximo às 14h. Têm 2 pontos de carregamento para elétricos e nos dois primeiro dias estiveram os dois ocupados pelos mesmos carros, sem estarem a carregar (um nem sequer era elétrico). Falei com o hotel 2 vezes, uma vez que precisava de carregar o meu carro e a resposta foi que não tinham acesso aos carros. Não tentaram sequer resolver a situação, tentar saber de quem eram os carros, deixar um bilhete, nada. Se deixam qualquer carro estacionar nos pontos elétricos, não vale a pena terem.