Starlight Resort Hotel

Food was amazing! Staff was super friendly

It need a refreshment

Ankleidezimmer, bequemes Bett, großes Zimmer, Meerblick. Es gibt sportliche Aktivitäten, sogar Zumba. Aber es stand nirgendwo geschildert, habe nur zufällig erfahren weil ich die Trainerin getroffen habe. Direkt vor dem Hotel gibt es eine Taxistation. Dennoch lag das Zimmer ungünstig man konnte den Restaurant Lärm hören. ( Ich habe ursprünglich um ein ruhiges Zimmer gebeten ).

Ich habe meinen Aufenthalt unterbrochen, ( anstatt 3 Nächte bin ich nur 2 Nächte geblieben) , da ich die ganze Zeit „Sauna „im Zimmer hatte. Durch die hohe Temperaturrn ständig Kopfschmerzen. Air condition hat nicht funktioniert und rum um die Uhr lief eine heiße Heizung die man nicht ausschalten konnte . Wenn ich die Terassentür aufgemacht habe , wurde eine Spur kühler aber dann konnte ich wegen dem Lärm nicht schlafen. Kein Hotel zum Entspannen. Musik wurde erst um 00:15 ausgeschaltet. Ich habe das Problem dreimal gemeldet mit der Hitze im Zimmer. Keine Lösung, kein anderes Zimmer angeboten. Am Sonntag ( am dritten Tag) hat man mir einen elektrischen Ventilator hochgebracht, wodurch die warme Luft nur aufgemischt wurde. Ich habe dieses Hotel gewählt , weil ich erfahren habe dass es ein beheiztes Pool gibt. In der Realität kosten 30 Minuten 45 Euro. Im Bad sammelte sich ständig eine große Pfütze unter der Badewanne wenn man geduscht hat. Das Problem war angeblich nicht bekannt. Das Personal im Restaurant, überhaupt nicht freundlich, grüßt nicht und spricht keine Fremdsprachen. ( Ich spreche englisch, Deutsch, Russisch und ungarisch ; keiner konnte mich verstehen wenn ich was gefragt habe; nicht mal auf Englisch) Essen und Freundlichkeit inanderen türkischen Hotels wesentlich besser. Beim Check in wurde ich beschuldigt, die Rechnung nicht bezahlt zu haben per booking.com. Man hat mir nicht geglaubt, ich habe dann gezeigt, meine Kreditkartenrechnung, dass es bereits abgebucht wurde. Das gleiche beim Check out. Dann hat das Personal an der Rezeption gemeint es sei alles in Ordnung und haben sich entschuldigt. 5 Minuten später bin ich wieder zurückgerufen worden , es würde was doch nicht stimmen. Der Ein junger Mann vom Personal hat gemeint er würde auf meinen Koffer in der Zeit aufpassen ( ich habe draußen auf meinen Taxi gewartet). Wie ich zurückgegangen bin stand mein Koffer verlassen auf der Straße.

Beautiful design, friendly staff, good perfornances. Darts. Animation. Aqua aerobics. Food.

Very small number of green shading places at the bar near the beach. The existing umbrellas provide small protection from the sun. beach party - many people trying to dance on a small area.

Location, swimming pools, food, evening programm, friendly staff

Room was a disaster. For 6 days we constantly has something to fix: entrance door lock, phone, air conditioning, hairdryer. My beach dress was stolen from the umbrella at main swimming pool. The staff just said sorry. I guess it's nothing much could be done, but it was disappointing.