Bonvital Hotel Hévíz Superior Adults Only

Das Hotel liegt nur wenige Minuten vom Thermalsee entfernt. Der Aufenthalt war sehr angenehm, die Zimmer sind ruhig, bequeme Betten, das Frühstücks- und Abend-Buffet reichhaltig, abwechslungsreich und schmackhaft. Unsere Fahrräder konnten wir in einem abschließbaren separaten Raum, der sich neben dem Hoteleingang befindet, abstellen.

die Parkplatz-Situation war etwas angespannt, aber das Personal ist hilfsbereit und findet Lösungen

Super Lage, sehr nahe von Thermalsee,Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Essen sehr lecker und für jede Geschmack!Ein großer Dankeschön zum Lazlo,sehr professionell und freundlich!

Für ein 4Sterne Hotel, die Sessel in Restaurant sind sehr ausgenutzt!Ist schon Zeit zum wechseln!

The location is perfect, it's a 2-minute walk to the city center, and 5 minutes to the lake. The food at breakfast and dinner was also great. There wasn't a huge selection (which may be a problem for people with certain dietary restrictions maybe), but everything they offered was really good. There is a nice bar and terrace in the front for drinks, and the prices are pretty good in my opinion. It's a great place to sit in the evening, because the hotel is actually on a really nice looking street.

The only downside was that the room didn't have a smart TV, so there's no YouTube or Netflix. And all of the regular channels are either in Hungarian or German (and even american shows and movies are all synchronized), which made the tv kinda useless in my opinion.

Die Barkeeperin war äußerst zuvorkommend und hat mir freundlicherweise meinen Lieblingscocktail zubereitet, obwohl dieser nicht auf der Getränkekarte stand. Das gesamte Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer befand sich in einem einwandfreien und sauberen Zustand.

Bei unserer Ankunft funktionierten die Zimmerschlüssel zunächst nicht, sodass wir erneut zur Rezeption hinuntergehen mussten. Hausschuhe und Zahnbürsten sind nicht standardmäßig im Zimmer vorhanden und müssen an der Rezeption abgeholt werden. Pro Person wird lediglich ein Handtuch zur Verfügung gestellt; zusätzliche Handtücher sind kostenpflichtig. Zudem gibt es im Wellnessbereich keine Handtücher, was ich im Hinblick auf die Sauberkeitsstandards eines Vier-Sterne-Wellnesshotels als wenig professionell empfinde. Darüber hinaus waren einige Fliesen im Pool beschädigt, was ein erhebliches Verletzungsrisiko für die Gäste darstellen könnte. Beim Abendessen wurde uns vom Servicepersonal zwar nach Getränken gefragt, jedoch ohne über die Preise zu informieren oder eine Getränkekarte vorzulegen. Auch die Auswahl an Speisen im Abendmenü war eher begrenzt. Die Parkgebühr von 9 € für einen offenen Parkplatz (ohne Garage) erscheint überhöht. Zudem sind die Preise für Massagen etwa dreimal so hoch wie in der Stadt, was ich als unverhältnismäßig empfinde.