Recepcionista péssimo. Hotel imundo. Paredes do corredor imundas, carpete no corredor imundo. Quarto com colha manchada e suja. Garagem com vários gatos se alimentando em potes espalhados, sem nenhuma higiene. Tive que dar a volta pela rua para voltar da garagem. No outro dia, pela manhã, descobri que tinha uma passagem interna para garagem, o Breno, recepcionista da noite sequer fez questão de me informar isso.

O aviso de que o café seria cobrado. Não havia esse alerta na ocasião da reserva. Seria i teressante constar na hora de se escolher o hotel.

Café da manhã. Só

O hotel é todo sujo. As garagens parecem estar recobertas de poeira vermelha. O elevador é velho e dá solavancos. As molduras de gesso dos corredores, a pintura, está tudo sujo e empoeirado. Os metais dos banheiros tem peças faltando. O banheiro é apertado, por sinal. O papel higiênico de má qualidade. O quarto tava com parte elétrica defeituosa, LEDs se soltando, luminárias bambas. A roupa de cama não era confortável. A minha colega viu uma barata no quarto dela. O ar condicionado é mega barulhento, a condensadora fica logo de fora da janela, fazendo um barulho estranho e trepidando noite inteira. MInha rinite ficou atacada com poeira e sujeira. As fotos do hotel não tem nada a ver com o hotel como ela está neste momento. Café da manhã deveria se encerrar às 10h, não 9h30. O hotel é isolado, longe de tudo, à noite não tem bares, restaurantes, lojas de conveniência, nada perto. È uma região de indústrias e galpões. E não há no hotel a disponibilidade de máquinas com snacks, ou algo parecido, só geladeira de cerveja. Todos os meus dados no Booking estão atualizados, mas o sistema do hotel puxou sei lá de onde um cadastro com endereços super antigos meus, emails incorretos, etc. O acesso à garagem tem que ser feito pela rua, mesmo havendo passagem interna, que fica trancada. Tomei chuva à toa, mesmo o carro tendo fica estacionado sob coberta. Alguma partes da garagem não tem teto, alguns veículos tomam chuva da noite dependendo da posição que ficam estacionados.

how friendly the staff are

nothing like the pictures, the hotel is old, lots of damaged walls and furniture, and same value as few others in town.

Nice renovated rooms

old corridors and garage outside hotel

customer service

It is pet friendly and well located.

The noise of the other guests.

Staff did their best to answer all the questions and provide a fast service.

The hotel rooms really need a renovation, as well as their furniture.