Localização, tamanho do quarto, cama, café da manhã

O quarto foi recentemente pintado, entratanto o trabalho de limpeza foi mal feito. Estuturas de aliuminio com restos de fita crepe. A porta do banhairo não fechava, poids faltava uma dobradiça. Isto é imperdoavel para um hotel. Na parade da recpção, atras dos recepcionistas, estava suja com marcas. A recpeção é a segunda impressão do hotel ( a primeira é o site). Tem que estar tudo em ordem

Antes de tudo, agradeço a equipe da recepção, pois tínhamos uma necessidade específica de estacionamento e a equipe foi muito paciente e entendeu as nossas especificidades, até que chegamos num bom acerto e conseguimos confirmar a estadia. Após isso, elogios para a limpeza, o chuveiro e o esplendoroso café da manhã!!!

Entendo que a localização do hotel, próximo da região central de BH, implica em dificuldades com vagas de estacionamento, porém, se for possível alguma forma de melhora, seria um ponto interessante a se buscar, em especial nos dias mais movimentados.

O Exaustor do banheiro não estava funcionando. As áreas de estacionamento são mal iluminadas e passam um sensação de insegurança, principalmente para mulheres.

Sensacional

Poucas vagas de estacionamento

Cama, chuveiro, ar condicionado e limpeza.

Faltou uma piscina.

Ótimo quarto muito limpo café perfeito o restaurante a noite a equipe super educada

Não teve nada que não tenha gostado

Staff from both reception and restaurant areas are very friendly and professional. Breakfast is pretty decent and food freshly prepared to order. thumbs up

Rooms are not particularly clean. found lots of hair in shower and also mould. The ones with side windows can be a bit of a nightmare specially if it’s windy. However, the rooms with Main Street view are a lot better and less noisy.

Convenience. Breakfast.

Staff could use some training on how to meet some basic expectations of the patrons.