Hotel bom, confortável, quartos limpos e café da manhã gostoso. Achei o quarto um pouco pequeno mas gostei bastante da estadia valeu a pena.

Tamanho do quarto.

La ubicación

El desayuno no dejaban autoservirce era un poco incómodo tener que pedir todo

Muito limpa e organizada

Nada.

Fizemos uma reserva para (10/01/2024) por meio do booking , porém, ao chegar no hotel, o atendente Sergio nos abordou dizendo que não havia reserva em meu nome. Disse que conseguiria um quarto nas mesmas condições. Assim sendo, nem discutimos e pagamos o quarto no local, por meio de cartão de crédito. Entretanto, para nossa surpresa, ao chegar de viagem, vimos a cobrança do booking pela não utilização da reserva, ou seja, havia reserva e o hotel nos passou a informação errada. Enfim, no final, pagamos duas vezes o quarto. Munidos desta informação, entramos em contato com o hotel, onde fomos atendidos pelo Sr Sergio que, além de muito pouca vontade, não deu a mínima para nosso problema, permaneceu na defensiva e praticamente nos ignorou. Ao que me parece, simplesmente ignorou o fato de que pagamos 2 quartos na estadia no hotel. Somos do Brasil e, em que pese os problemas que temos em nosso país, é muito difícil passar por uma situação destas. A desidia, mal educação e pouco caso com que fomos atendidos salta aos olhos. Assim, sugiro que não se hóspedes neste hotel e, se forem, prestem atenção com este "golpe" da falta de reserva. Não quero nada de volta, apenas onque me foi cobrado a mais pela estadia. Isso é o MINIMO que poderiam fazer.

Wonderful location Young man who worked the front desk and spoke English to us was absolutely delightful. We took his recommendation and stayed at the new sister property in Salta. Be sure to take advantage of the lovely spa at the hotel. Services were top notch and very affordable.

Nothing

La ubicación

Que no me respondieran el mensaje que dejé, ya que mis AirPods se quedaron ahí. No obtuve respuesta.

Location is so good.

Size of the bathroom, to much little. Air conditioning not good. old installations. Breakfast with limited options.

El hotel estaba ubicado cerca del centro de Mendoza. El personal era muy servicial.

La habitación era muy pequeña y el baño más pequeño todavía. No se podía mover en el baño de lo pequeño que era.