Tudo excepcional, com um plus adicional ao atendimento

O ambiente é o atendimento

Tudo perfeito, recepção, funcionários, instalações, acabamentos de alta qualidade, acústica impecável, destaque para o Restaurante Neto e seu menu exclusivo e delicioso! Nota 1.000 para todo o hotel, experiência inesquecível! Volto em breve.

Café da manhã excepcional , nota10! A piscina do hotel é fantástica, com área coberta e externa na mesma piscina, muito bom mesmo. Não usei, mas achei muito cativante deixarem água é cafeteira cortesia no quarto.

Estacionamento pago à parte. A localização demanda ter carro para se locomover aos pontos de interesse na cidade. Restaurante é muito bom, mas a título de sugestão, poderiam ampliar um pouco mais as opções de pratos.

O hotel superou as minhas expectativas. Atendimento, comida, recepção, quarto e localização excelentes. Recomendo. Foi possível levarmos o nosso cachorro, ofereceram caminha, potes de ração e água e banheirinho pra ele. Facilitando para que não precisamos levar os nossos.

Neste nivel de hotel, estão adequados ao conforto que oferecem. Excelente academia.

Tudo com muito pouca luz nos corredores, nos qiartos, é um Hotel sombrio; piscina aquecida é muito utilizada 3e meu quarto ficava logo em cima, portsnto nao podia deixar meu vidro aberto pelo barulho… room service não funcionou através do sistema de TV que é proposto para ser usado/ se eu nao tivesse ligado, estaria esperando até hoje; não ter outra opção de refeição a nao ser o restaurante Neto e room service; porções muito pequenas para o preço que cobram; o SPA nunca tem horario pra nada…

everyone was kind. it's clean.

light turned off many times because the hotel decided to do some kind of maintenance at night, and i got trauma. i hope my notebook is fine, and didn't get burned. from my room i was able to hear trains passing by.

Perfect food and drinks. All staff was very helpful and friendly. Super quality and very clean. Nice massage.

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the room was clean and comfortable

the pool was not heat enough for a cold day. the menu of the pool was poor

room was great.

breakfast and staff working at restaurant were not good.

The service was superior from the moment we arrived on the site. The valets were amazing. The reception was amazing as well. Because it was our wedding night, our room had been upgraded and we were treated to Champaign and a delicious cake. We arrived later than we expected. The Champaign was no longer cold. The valet had that exchanged immediately. The room was beautiful in every regard, furniture, appointments, lighting, every little detail. Breakfast from room service was o credibly prompt and delicious! I can not thank and appreciate you enough for the experience. The lobby was so incredibly beautiful as well. The hotel was quiet and the bar tender was kind enough to take some pictures for us in there lobby too.

I wouldn’t change anything

Nice gym. Comfortable room