Das Personal am Empfang war sehr unfreundlich, im Zimmer war schlecht geputzt, der Safe funktionierte nicht, der Duschschlauch war defekt, das ganze Hotel muss dringend renoviert werden, es gab kein Frühstück mehr im Hotel, man musste 2 Häuser weiter zum Bäcker/Cafe, das Parken in der Tiefgarage ist sehr unangenehm, man muss auf eine Rampe fahren, die eng und schlecht zum Einparken ist.

Sauber

Unfreundliches Personal, auf Fragen kamen Standardantworten, die die Frage nicht beantwortet haben, Betten super unbequem, Onlinecheckin wird nicht gehonored - hatte Raum mit Badewanne und Queenbed gebucht und online reserviert - weder das eine noch andere bekommen, teilweise heruntergekommen (im Raum Waende mit fehlender Tapete oder andere Schlaege/Lackmacken in Moebel und Waenden )

Egal wie sehr ich darüber nachdenke, kann ich leider nichts positives von diesem Hotel berichten.

Wir haben ein Zimmer im Dachgeschoss bekommen, als wir angekommen sind, waren im Zimmer 35 Grad, weil vorher nicht gelüftet wurde. Es gab keine Klimaanlage. Wenn man das Fenster aufgemacht hat, hat man den Lärm von der Ottobrunnerstraße gehört, was uns tatsächlich doch noch lieber war als in 35 Grad zu schlafen. Die Lüftung im Bad roch nach Kanalisation, der Sitz von der Toilette war gelb von Dreck. Allgemein die Sauberkeit war nicht die Stärke des Hotels. Das Bett war ein mobiler Couch, den man hin- und her schieben konnte. Frühstücksbüffet gab es leider nicht, dafür konnte man im Hotel ein Frühstücksgutschein für 12 Euro pro Person kaufen, mit dem man in der Bäckerei neben dem Hotel ein Sandwich, ein gekochtes Ei und ein Glas Orangensaft bekommt. Oder man geht selber in die Bäckerei und wählt für sich etwas aus, für die Hälfte des Preises ;) Die Tiefgarage darf man nicht selbst öffnen, man muss klingeln, aber das Personal sitzt halt nicht an der Rezeption, wenn gerade kein Gast kommt, daher muss man aus dem Auto aussteigen, zur Rezeption gehen, dort warten bis jemand kommt und dann bitten, die Garage zu öffnen. Tolles System, oder? :) Die Damen an der Rezeption waren an sich nett, aber unglaublich langsam. Ich konnte mir das Lachen kaum mehr verkneifen, als meine Adresse aufgrund von meiner Staatsangehörigkeit vorausgefüllt wurde…man muss ja in dem Land leben, in dem man geboren ist…einfach nur ohne Worte. Das alles für 103 Euro/Nacht. Selbst für Münchener Verhältnisse ist es nicht akzeptabel. Wir werden nie wieder in einem Hotel von dieser Kette übernachten und verstehen überhaupt nicht, wie sich eine Kette so ein schlechtes Niveau erlauben kann und sich auch noch als 3-Sterne Hotel nennen darf.

Tiefgarage wurde berechnet, obwohl nicht genutzt. Zimmer zur stark befahrenen Straße völlig überhitzt (keine Klimaanlage), öffnen von Fenstern wegen der Lautstärke unmöglich. Check-In sehr langwierig (Ausweis musste zweimal gezeigt werden). "Mini-Markt" bei der Rezeption hat völlig überzogene Preise. Frühstück wird im Hotel nicht mehr angeboten.

Es war sauber und ordentlich, das Bett super, das Badezimmer gut bestückt.

In der Buchung war eine Minibar, Zubehör für Kaffee und Tee enthalten bei einem Standardzimmer . War nicht vorhanden. Schön wäre ein kleiner Kühlschrank gewesen, habe Wasserflaschen im Waschbecken gekühlt.

overall: good value for the money friendly cleaning staff anteroom: spacious with a suitcase trestle bathroom: funny looking shower head

it was confusing to have no light in the anteroom floor in the bedroom was sticky bathroom: towels were replaced despite their sign telling you to hang them again if you don't need them changed in order to save the environment (which I did) the free WiFi is artificially kept very slow (I measured peaks of up to 3Mbit down and even less up) in order to make you pay for an upgrade, that's unsuitable for 2023 standards

Friendly staff, comfortable beds, couch, tea and coffee station. Great stay all round

Negative parts: 1. Restaurant on the 1st floor 2. No A/C 3. Street upfront of the hotel really busy, even at night 4. There are not even a fan 1 + 2 + 3 + 4 = you will not sleep, caused of noise or room will be literally an oven