l’emplacement quartier tres anime

restaurant cher et tres mauvais petit déjeuner sans intérêt on se permet de vous appeler dans la chambre le matin alors que vous dormez pour vous demander si vous prenez le petit dej !! j’ai demandé un Check out tardif qui m’a été facturé 20 dollars dans un premier temps puis a 17h00 un membre du personnel est encore une fois venu nous réveiller pour nous demander de payer 30 dollars de plus si nous voulions rester plus longtemps... et aucun justificatif de paiement ne m’a été remis. difficultés à communiquer car une partie du personnel ne parle pas très bien l’anglais

L'hôtel est bien situé dans un quartier animé.

Présence de cafards et petit déjeuner sans aucun intérêt, des cheveux sur la serviette de douche.

Rien

L'établissement refuse de faire la conversion dollar euros pour le paiement de la chambre et propose un taux de change très bas si vous payez en shillings. Pour couronner le tout des cafards vous accueilleront dans la chambre. Une salle de bain très vétuste des ampoules qui ne fonctionnent pas et une femme de ménage qui sonne à 8h du matin pour faire le ménage alors que nous sommes arrivés à 2h.

It is a clean facility.

Happy and satisfied,

There aren't many positive aspects to highlight, I must commend their responsiveness to messages. They were quick to address any inquiries or issues, which was appreciated.

My recent experience at this hotel left much to be desired. We ordered food at the restaurant, only to find raw chicken on our plates, making it inedible. Furthermore, they forgot to bring our drinks, which left us feeling neglected. To add to the disappointment, the hotel lacks European sockets to charge your devices, and the solution provided was to purchase a converter for a hefty 10,000 shillings, without the option to use it just once. This felt more like a money-making scheme than a service to assist guests. Additionally, the practice of charging an extra 4% when paying with a Visa card raises concerns. It gives off the impression of hidden fees and unscrupulous practices. Overall, my stay at this hotel was far from satisfactory, and I strongly advise others to consider alternative accommodations. It's unfortunate that these issues marred what could have been a more pleasant experience.

nothing

there is no refrigerator and no kettle for coffee when i asked they told me you should upgrade your reservation and the room very dark no space to take breath the breackfast was so poor

Personnel très sympa

Rien

La situation centrale, proximité avec le ferry et l'aéroport, avec le marché de kariakoo.

Ras