La cama

Todo lo que tiene que ver con alimentación,almuerzo, desayuno …… espantoso, vergonzoso.creo que primer hotel en que he estado con tan mala calidad en este ítem, a lo mejor fue eso que me hizo calificar tan mal el resto , una pena .

Piscina, exteriores, vistas, habitación

Solo un restaurante abierto el día que fuimos y era para mayores de 18 años y obviamente si vas con un niño no teníamos a donde cenar. El personal de la recepción muy poca predisposición a ayudar.

Me gustó mucho el desayuno, muy variado y en un buen periodo de tiempo. Las piscinas impecables, el gimnasio no lo ocupé. El personal de recepción fue muy amable, como así también el del restaurant Tagarí.

En primer lugar, al llegar no les apareció la reserva, la desconocieron indicando que era un problema de Booking, dado que no la gestionó bien, con nuestra reserva confirmada en mano, no lo podíamos creer y estuvimos a punto de no contar con alojamiento. El alojamiento que nos consiguieron fue mas costoso que el que habíamos reservado con anterioridad. Estuvimos mucho rato esperando que nos resolvieran el problema. En la habitación una de las cortinas estaba con desperfecto lo que provocó que en la mañana siguiente entrara luz a muy temprana hora por la ventana. El estanque del baño sonó durante toda la noche, cada cierto tiempo se conectaba la descarga. Al querer reservar en el spa, en primera instancia nos indicaron que estaban todas las horas reservadas que no podríamos hacer uso de los servicios, hasta que insistimos y milagrosamente surgió una hora disponible.

buenas instalaciones

Pésimo el check in y check out, muy lenta la atención de más de una hora afuera del hotel a todo sol para realizar el check in.

Desayuno

No había aire acondicionado funcionando bien No había frigobar Se cortó el agua en la mañana

Me.cobraron y al llegar allá no tenía disponi le habitaciones, tuvimos que ir al pueblo de los Andes a buscar alojamiento en la madrugada, pésima experiencia y no me han devuelto la plata

Que reservé y al llegar no estaba la reserva pero.si el cobro en mi tarjeta de crédito

facilities

the location. there is no tact service. and the Ubers takes more than 30 to 50 minutes to respond and take your request.

Nice stay very good Breakfast at The room