Área externa e localização são muito boas

Primeiro não houve registro de check in e check out. nenhum hóspede fez. Chegamos às 20:00 e não havia água quente. O sistema de boiler não funciona depois desse horário. E estava um pouco mais fresco apesar da época do ano . Os travesseiros eram de qualidade baixíssima. Um monte de pelotas de material sintético. Uma das camas estava com lençol manchado. Pedimos a troca. Mas os lençóis que cobrem as camas não estavam presos nos colchões. O banheiro tem meia parede e não tem cortina ou Blindex, então a água escoa para o banheiro. Não havia tapete no banheiro, solicitamos um. As toalhas não são de um material bom e não secam adequadamente, além de serem pequenas. Parecem toalhas de banho infantis. O café da manhã do primeiro dia não estava montado no horário e o proprietário e suas filhas estavam enrolados com a dinâmica do café da manhã. Os bolos ficaram expostos na mesa de servir até o final da tarde quando chegamos. Estavam cobertos por um filó. Haviam insetos andando sobre o filó. No dia seguinte não comemos o bolo. No dia anterior não havia manteiga, mas no dia seguinte, o proprietário providenciou claybon…Como reclamamos, no dia seguinte nos mudaram de quarto e tivemos água quente as 18:00, mas depois das 21:00 não havia mais água quente. A pouca iluminação, falta de mesa de apoio, suporte para toalhas, para o papel higiênico no banheiro fazem muita falta. Não são comodidades. São acessórios necessários para uma acomodação como uma pousada. Afinal não é camping. O frigobar não tinha bebidas e nem estava ligado. A propriedade é bonita e tem potencial. Mas parece ter sido comprada pelos proprietários há pouco tempo. Falta gestão, um curso básico de hotelaria (afinal na internet se ensina tudo hoje em dia). Precisa melhorar muito o atendimento e contratar funcionários. Todos os hóspedes estavam incomodados. Conversamos e todos passaram por situações similares às nossas. Fica a sugestão para o proprietário de uma melhor gestão do local que é bem bonito.

Piscina

Não tem tv no quarto Café da manhã fraco