Gostei da localização

O quartos estão bem velhos e pouco modernos. Café da manhã muito incompleto e sem aparelhos para substituição (quebrou a sanduicheira e não tinha outra)

The location is excellent, it has several restaurants nearby. The Breakfast is quite complete, worth it.

Conforto e café da manhã

o check-in poderia estar disponível mais cedo

Location is awesome, room is big and breakfast is excellent.

Ponto excelente . Ótimo custo beneficio

Instalacoes do restaurante estavam em reforma e a opcao mesmo sendo justificada foi insuficiente para demanda

Atendimento dos funcionários do hotel. Muito atenciosos e educados.

Ótimo atendimento. Em um outro momento, inclusive, precisei cancelar a estadia e foram compreensivos e atenciosos. Instalações novas, pois passaram por reforma recente. Tenho que dizer, a acústica é muito boa! A localização também, aprovei e levo muito em conta esse detalhe! É uma área agradável, o hotel fica próximo de cenas gastronômicas notáveis, bares, farmácia, shoppings como o Cidade Jardim e o JK. O Estádio Morumbi aparentemente também fica próximo! Entrou na minha lista de favoritos no Itaim Bibi. Espero que continuem com os bons serviços!

Só tivemos um problema quanto a um vazamento do box. Liguei e mandaram imediatamente um profissional para analisar e consertar. Por duas vezes, mas amenizou mesmo na segunda. Não precisei trocar de quarto.

Infelizmente não consegui aproveitar 1 segundo sequer.

Barulho terrível no hotel. Não dormimos 1 segundo sequer.