H4 Hotel Hamburg Bergedorf, Trademark Collection by Wyndham

Good location

Roadworks outside

Good size room in a quiet area. Tea making in the room. Safe underground car parking, additional charge, for our motorcycles. Great breakfast.

All great.

The staff was very friendly and helpful. We were able to change the room, since we wanted to have a bath instead of the shower.

The bathroom is not in the best condition. Sometimes there was mold in the corners. But it is okay for that price.

Le petit déjeuner, taille de la chambre. La gentillesse de l'équipe et le bon service pendant le petit déjeuner. Service libre de l'eau fraîche et ou fruitée dans l'espace de l'accueil.

Beaucoup de bruit de l'extérieur. A cause de la chaleur on était obligé de laisser la fenêtre ouverte. Premier nuits un bruit très fort du climatiseur, qui a seulement servi pour l'espace d'accueil. Les chambres ne sont pas climatisées, alors très chaude pendant les jours de la canicule. Les autres jours il y avait de la musique sans arrêt pendant toute la journée et presque toute la nuit. L'équipe de l'accueil étaient, sauf une personne, si pas beaucoup intéressé de faire le service ou il a manqué de politesse et gentillesse. La moquette de la chambre pleine des taches. Le service de nettoyer la chambre est seulement sur demande avec l'explication que c'est mieux pour l'environnement ?? Il faut alors demander de vider les poubelles et pour le papier de toilette, pour l'environnement ? J'étais déjà plusieurs fois pendant des années dans cet hôtel et toujours moins ou plus satisfait mais cette fois.....