Apartments St. Michel

The location was great. The apartment was really lovely and had everything we needed.

Unfortunately other people staying there were very very noisy coming and going all through the night which wasn’t great.

L’emplacement dans la vielle ville.

Rien. Il faut monter certes une quarantaine de marches pour y accéder mais c’est le charme de la ville. Sans ces longues marches, Dubrovnik intérieur des remparts n’auraient pas le même cachet.

Beautiful location in the Old Town, right in the centre on the steps. Pretty room.

Nothing

L’emplacement, la décoration le confort

La communication avec le proprio extrêmement décevante. Nous n’avions pas de réponse ni par message ni par téléphone pour comprendre comment on faisait à l’arrivée. Nous avons attendu en bas de l’immeuble pendant 1h à 40 degrés. Après avoir frappé à la porte à plusieurs reprises sans réponse une dame ne parlant pas anglais nous a ouvert et donné un code pour avoir les clés. (Plusieurs boîtiers avec codes collés à la porte) Nous avons perdu un bout de la journée avec les valises à stresser sans savoir si le logement existait vraiment. Quand nous avons contacté suite à 3 messages et appels, le proprio il a retourné la situation comme si c’était de notre faute et mettant en cause le fait que nous avions pas appelé ou que nous n’étions pas là !! Il nous a donné 50e de remboursement car j’ai clairement dit que j’allais me plaindre sur booking. Je me dois de dire tout ça car c’était absolument pas fluide et ça a vraiment perturbée une demi journée de nos vacances notamment du à son attitude et malhonnête. Communication avec les clients à revoir et explications de comment se fait le checkin également !!.