Double Tree by Hilton São Paulo Itaim

Location, breakfast and very friendly reception staff

The pool, small and not very well maintained

Emplacement et le staff

Carte du restaurant

Location and very helpful staff

Bathroom was smaller than average

La réception est très belle.

Chambre très bruyante. Les murs sont tellement fins qu’on a entendu la télé du voisin toute la nuit. Nous avions précisé que c’était pour fêter nos 3 ans de couple dans leur questionnaire en amont mais cela n’a absolument servi à rien. Pas un geste de la part de l’hôtel et nous étions même dans une chambre lit jumeaux. Les murs avaient des taches noires dans la chambre. La douche pourrait être de meilleure qualité : la pression de l’eau très basse. Le petit déjeuner n’est pas terrible : jus d’orange industriel, yaourt industriel, on attend mieux de la part d’un hôtel 5 étoiles Hilton… Je paye en cash nos consommations finale. On me demande si j’accepte de donner toute la monnaie pour une association. J’accepte pour une partie et je demande l’autre partie. Et la on me dit « j’ai pas la monnaie » donc j’ai du m’asseoir dessus et n’ait jamais reçu mon rendu. Par ailleurs, je ne l’ai pas non plus vu mettre cette supposé monnaie dans la boîte de l’association… donc j’imagine qu’ils gardent juste cela dans leur poche ! Scandaleux. Seulement deux transats à côté de la piscine, cela pourrait être améliorer.