Hotel Medinaceli 4 Sup

The staff service and the room size & facilities were excellent!!

Nothing at all!

Beautiful location overlooking a small square and close to the water

Nothing to not like

The staff were very friendly on check in and our room was ready on arrival which was an added bonus as this was at midday We asked for additional tea and milk for the room.which was provided without any problems Hotel is very clean and is decorated beautifully from the moment you enter the doors and flows through to the rooms

There was nothing to dislike, but we only stayed for 1 night poat cruise

L’emplacement de l’hôtel à Barcelone est très pratique pour découvrir la ville. Le design est sans doute l’un des points forts : tout est moderne et propre. Il y a également un parking, même s’il ne se trouve pas directement dans l’hôtel, mais dans une rue voisine. Ce n’est pas très loin, mais je recommande de s’arrêter devant l’hôtel pour déposer les bagages avant d’aller au garage. Un membre de la réception doit vous accompagner, donc prévoyez un peu de temps supplémentaire à l’arrivée ou au départ. Enfin, un grand merci à Felipe à la réception de nuit : il est accueillant, attentionné et très professionnel. C’est le seul membre de l’équipe qui a vraiment fait la différence pendant notre séjour.

Les chambres sont très bruyantes. L’hôtel est encore en travaux, et dès 8h30 du matin, on entend les coups de marteau et les perceuses, impossible de dormir. Quand j’ai signalé cela à la réception, on m’a d’abord dit qu’il n’y avait pas de travaux, alors que les ouvriers passaient à côté de nous… Ensuite, ils ont admis que la piscine sur le toit et le bar étaient encore en construction, et que l’hôtel ne serait entièrement terminé que l’an prochain. J’ai eu le sentiment de m’être fait avoir : à 400 € les deux nuits, on trouve bien mieux à Barcelone pour ce prix, surtout sans travaux. Autres points décevants : l’éclairage de la chambre est mal pensé, avec uniquement des lumières crues qui donnent une ambiance froide et peu chaleureuse le soir. La climatisation est beaucoup trop forte, même au minimum. Je l’utilise habituellement, mais là c’était trop. Il n’y a pas de machine Nespresso, ce qui est pourtant courant dans un hôtel 4 étoiles, ni de bar, juste un distributeur de boissons dans le hall, dont le café était franchement imbuvable. Dans la salle de bain, pas de crème hydratante, pas d’après-shampoing, et même pas de brosse pour les toilettes ! Enfin, malgré avoir informé la réception que je quittais la chambre pour la journée (et avoir laissé le panneau sur la porte), celle-ci n’a jamais été nettoyée. Très décevant, d’autant plus que le responsable en poste ce matin-là m’avait assuré que ce serait fait.