Appartement confortable à Maitinga, à proximité du SESC Bertioga.
L'espace
1- Comment puis-je récupérer la clé ?
R : La clé se trouve à une autre adresse, chez notre hôtesse ; vous devrez donc vous organiser pour récupérer les clés avant 22 h et effectuer votre enregistrement dans l’appartement avant 22 h.
2- Est-ce proche de la plage ? Quelle est la distance ?
R : À 700 mètres de la plage ; nous vous conseillons de vous y rendre en voiture, car les plus belles plages se trouvent à environ 1,3 km, notamment celle du SESC Bertioga.
3- Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
R : Arrivée à 14 h et départ à 12 h (quelle que soit l’heure de votre arrivée)
4- Puis-je arriver le matin ? Puis-je avancer l'heure d'arrivée ? À quelle heure puis-je entrer le jour de ma réservation ?
R : L'avancement de l'heure d'arrivée est soumis à disponibilité et entraîne des frais supplémentaires pour toute arrivée à partir de 8 h 00.)
5 - À quelle heure puis-je partir ? Puis-je effectuer le départ en soirée ?
R : Le départ doit être effectué avant 12 h (sans retard). Le départ tardif est soumis à disponibilité et entraîne des frais supplémentaires pour un départ jusqu’à 17 h)
6 - Puis-je voir sur le calendrier si je peux arriver plus tôt ?
R : Non, car notre calendrier est accessible sur plusieurs portails ; nous pouvons donc avoir des réservations à tout moment.
7 - Y a-t-il des chaises longues, des parasols, etc. ?
R : Consultez les photos : si votre appartement est illustré avec le « kit de plage », vous pourrez l'utiliser.
8 - Est-ce proche de la gare routière ?
R : Oui, à 5 minutes en voiture.
9- Quel est le tarif journalier ? Quel est le montant total ?
R : Je ne peux pas le voir, car le calcul est entièrement effectué par le site ; vous pouvez donc vous fier au montant final, cela ne posera aucun problème.
10- Quel est le mode de paiement ?
R : Uniquement par carte bancaire.
11- Le prix s'entend-il par nuit ou par personne ?
R : Par nuit, uniquement pour le nombre de personnes figurant sur la réservation, sans compter les personnes supplémentaires.
12-Quelle est l’adresse ?
R : Je ne suis pas autorisé à communiquer l’adresse, mais l’appartement se trouve à Jardim Rafael, à Bertioga, dans le quartier situé à côté du Sesc, ce qui devrait vous aider à le localiser.
13-À quel étage se trouve-t-il ?
R : Cette information est disponible dans les détails de l'annonce.
14-Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ? Y a-t-il un supplément ?
R : Dans certains appartements, oui. Veuillez vérifier dans les détails de l'annonce. Important : uniquement les animaux de petite taille, moyennant un supplément de 30,00 par animal
15-Y a-t-il des commerces à proximité ?
R : Oui, une épicerie et une pharmacie.
16-Y a-t-il un parking ?
R : Oui ! Nous mettons un parking privé à la disposition de nos hôtes.
17-Disposez-vous d’ustensiles de cuisine ?
R : Oui, tout ce qu’il faut !
18-Y a-t-il du linge de lit ?
R : Nous n’en fournissons pas, mais nous proposons des kits d’urgence moyennant un petit supplément, en fonction des articles que vous comptez utiliser.
19-C'est la première fois que j'utilise l'application, est-ce sûr ? Comment ça marche ?
R : Oui, ici, vous bénéficiez de toutes les garanties, du remboursement, etc.
20-Est-ce proche de Riviera ?
R : À 12 minutes en voiture.
21-Vous ne facturez pas le ménage, mais le logement est-il propre ?
R : Le logement est toujours propre, mais si, à votre arrivée, vous constatez un problème, veuillez m’en informer, car un montant de 70,00 R$ sera facturé au locataire précédent.
Bien entendu, cette règle s’appliquera également à votre réservation.
22-Y a-t-il des produits d’entretien dans la maison ?
R : Oui, nous mettons à votre disposition les produits nécessaires à l’entretien des lieux, mais il se peut qu’ils soient épuisés lors de votre séjour.