The One Family Boutique

The location is very nearby to the city centre. Cleaning was daily with towels and water supply. Nice breakfast. Friendly staff.

Great friendly staff. Always willing to help.

The hotel is perfect. Good and nice staff Its comfortable & close to the down town and liberty square (15-20 mins walking) It has good breakfast Clean rooms & bathroom

The internet is a little bit poor

Плюсы отеля: Расположение: Это один из главных плюсов отеля, локация действительно отличная и удобная. Персонал: Сотрудники были максимально отзывчивы, вежливы и искренне пытались помочь.

Худший отель за всю поездку, несмотря на старания персонала. Номер 402 (Семейный люкс). Мы путешествовали по Грузии 12 дней и успели пожить в Батуми, Кобулети, Боржоми, Кахетии и Тбилиси. За все это время The One Family Tbilisi стал единственным отелем, где с нас потребовали доплату за трехлетнего ребенка. Нас было 5 человек (я, супруга и трое детей). Младший ребенок (3 года) спал на одной кровати с нами и не занимал отдельного места, но отель все равно взял с нас дополнительно 80 лари за 2 дня проживания. Для отеля с семейной концепцией это абсолютно неклиентоориентированный подход. Минусы номера и сервиса: Отсутствие приватности: Дверь в ванную комнату просто не закрывалась, что создавало огромный дискомфорт для семьи из пяти человек. Мы обращались с этим вопросом, и персонал был максимально отзывчив, однако дверь так и не починили. К тому же остальные двери в номере жутко скрипели. Техническое состояние: Телевизорвообще не работал. Насекомые: В комнатах летали мошки, так как на окнах нет элементарных москитных сеток. Завтрак: Полное разочарование. Он абсолютно не такой, каким его хвалили в предыдущих отзывах. Выбор и качество блюд очень слабые. Справедливости ради, сам персонал отеля очень старался помочь и реагировал вежливо, но технические проблемы номера « Семейный люкс» это не решило. С учетом принудительной доплаты мы получили худший уровень комфорта за весь наш отпуск.