Ничего

В номере,холодно,шум с улицы,семья спала в одежде под одеялом.Окна все закрыты были,а ощущение что все открыто. В душевой комнате не было не мыла,не шампуня.Кофеварка не рабочая. Вообщем ужас.

-De “small cosy” kamer was groter dan verwacht. -Gym en sauna waren vrij beschikbaar. -gezellige ruime bar

-Gordijn in de kamer hing deels naar beneden. -geen bodylotion -bestelling en betaling in de bar was alleen digitaal (Apple Pay of per credit card)

Moderne hal, goede bedden, kussen en dekens. Er is een gezellige bar. Enkel spijtig zelf online drinken bestellen via QR code en online betalen. Dat lukt niet altijd.

Kamer was niet voor 4 opgemaakt bij de start. De suiker en melk voor de koffie was niet meer aangevuld na een eerste gebruik. Ik had iets meer luxe verwacht. Ik dacht dat het 4 sterren was. Ik wist niet dat er een gym en sauna was. Aan de straatkant en op het eerste verdiep is het verkeer op straat soms storend. De gordijnen zijn niet verduisterend. Wifi is niet altijd stabiel.

The room was clean and pretty decor. The bed is king size, and very comfortable. There is a coffee machine, air conditioner works well and the bathroom is clean, shower works perfectly and is quite large. Large mirror, and the bathroom is well lit. The hotel is located 2 min walk from Nollendorfplatz U-bahn, you can also walk easily to Kurfurstendamm strasse. Breakfast is great, there is a big variety and coffee machines. Enough seating and food never ran out.

There was no drinking water, I guess you could drink tap water though. A small thing - no milk for your coffee or tea. I asked down in the lobby at the coffee shop for a little milk, and they happily gave me some.

Excelente alojamiento, personal muy amable

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The beds were comfortable.

The WiFi was incredibly spotty in the rooms. It didn’t work most of the time we were there. The windows aren’t well insulated. Someone tried to break into the rooms on our floor. They were success in getting into a neighbors room but not ours. Felt unsafe.

Sehr grosses und modernes Hotel. Zimmer sehr schön eingerichtet. Es wird viel geboten. Kaffee und Tee auf dem Zimmer. Wasser fehlt leider.

Sehr teuer. Ein Mitarbeiter sagte: das ist normal, das ist Berlin… Nein! Dem stimme ich nicht zu. In der unmittelbaren Nähe zum Hotel, gibt es kaum etwas. Das wird im Hotel extrem ausgenutzt. Die Preise sind extrem überteuert. Parkplatz kostet 25€ pro Tag! Wahnsinn!!! Frühstück 21€ und sehr schlechtes Angebot, wenig Auswahl. Lieber ein wenig weiter laufen und draußen essen. Im Osten zum Beispiel. Wasser in der Lobby- unverschämt teuer. Ja, auch Berlin ist teuer geworden, aber die Preise im Hotel sind nicht normal. Tipp: bitte bei der Sauberkeit mehr acht auf die Kleinigkeiten legen… z.B. die Klinken im Bad mal abwischen, auch den Waschbeckenunterschrank putzen, die Fernbedienung für TV zwischen den Tasten abwischen.

Gutes Preis—Leistung-Verhältnis, selbst-checking mit Unterstützung vom Personal. Großes Zimmer (premium Kategorie)

Die Temperatur im Zimmer wird zentral gesteuert. Das Zimmer war mit 28 Grad Celsius viel zu warm. Die Steuerung der Klimaanlage imZimmern funktioniert nach den Angaben des Personals am Empfang nur im Sommer. Um das Zimmer etwas abzukühlen blieb nur die Möglichkeit das Fenster zu öffnen. Was für eine Energieverschwendung!

Sehr sauber waren die Zimmer.Trotz SB-Check-Terminals war immer Personal da am Rezeption!

Das Zimmertemperatur müsste höhe gestellt werden als 19,3.Es ist für Frauen nicht warm genug,daran würde ich nicht sparen! - Es muss auf Booking-Seite stehen,das bei Euch nur mit Karte das Zimmer bezahlen kann.Dort steht nur das man das Zimmer " vor Ort" bezahlen kann,mehr nicht!!!

The room fit a family of 6 nicely with still enough room for our bags and able to make tea and coffee etc. We met with friends downstairs at the bar and also at breakfast both of which were nice and having the games room close the restaurant and bar was helpful for kids who finished earlier than the adults. The sauna and gym were a little treat I discovered at the end and wish I had used earlier in our stay.

It would have been useful to have a facilities guide in the room (I know that is no longer fashionable to do so and it is intern in the hotel tv or internet) I only saw guide at the end when looking in to the wifi, but it could be easily missed otherwise.

nichts

lange Wege, keine Info, mageres, teures Frühstück, mehrere Aufzüge, im zum Zimmer zu gelangen, selbst ein- und auschecken an überfüllten Automaten.

Die Lage, das Bad war neu und gut ausgestattet

Total dreckiger Teppich, es war kalt, nicht über 18 Grad, meistens nur 17 Grad

Freundliches, hilfsbereites Personal, Große Zimmer! Parkplätze am Haus aber mit 25 Euro am Tag zu teuer! Frühstück war sehr Gut und wechselhaft!

Alles nur Digital, Check in Check out, Bezahlung nur mit Karten möglich! Parken zu teuer. Couch war dreckig, Flecken! Keine Hausschuhe. Keine Handtuch Haken im Bad! Kein Teppich über den Boden dadurch kalte Füße! Mann muss Hausschuhe mitnehmen! ( Nur kleiner Teppich vorhanden!).

Located quite centrally, easy to reach all major points in the city. Clean room, comfortable bed, good breakfast with enough decent options, self check in & out, a nice bar on the ground floor, next to the lobby

Very crowded at breakfast time, but that's quite normal considering the number of the rooms

Frühstücksbuffet

Die Matratzen waren durchgelegen. Die Zimmerbeleuchtung war sehr dunkel. Das Zimmer lag nach rückwärtig, daher war es laut von einen Belüftungsanlage. Das Hotel legt Wert auf Self-Service, Self-Check-in und out. Beim Frühstück räumt niemand die Teller vom Tisch. Zimmer war beim Check-in Zeit um 15 Uhr nicht fertig. Nach über einer halben Stunde, haben sie uns ein anderes Zimmer gegeben.

Gute Lage Gute Ausstattung, gutes Frühstück, freundliches Personal.

Recht hohe Parkgebühr mit 18 Euro für einen Stellplatz im Freien.

Wie immer ist die Lage sehr zentral. Vom Hotel aus geht es schnell, auch fußläufig, in Richtung KaDeWe und Tiergarten. Für Läufer finden sich von dort aus geeignete Strecken.

Leider war das Bad in meinem Zimmer nicht ordentlich gereinigt, was mir erst spät abends aufgefallen ist. Ein freundlicher Hinweis dazu am nächsten Morgen wurde aufgenommen. Allerdings wurde das Zimmer dann während meines dreitägigen Aufenthaltes nicht gereinigt. Das ist auch mit Corona nicht zu begründen. Ich habe schon oft in diesem Hotel übernachtet und kenne das so nicht. Normalerweise ist dort immer ales in Ordnung. Trotzdem muss ich das leider so bewerten.

Die Einrichtungen waren im Allgemeinen großartig und das Personal war ausgezeichnet.

Das WLAN in den Zimmern war unbrauchbar. Das war sehr enttäuschend.

Location

The room was very worn wall have paint scratches furnitures were worn also

We booked a room for 2 adults and 2 kids. The air conditioner only blows out warm air and when we contacted the staff about switching to another room since we specifically booked the hotel that has air conditioning , they were very rude and refused and said this is what we have and you can take your money and leave, if it wasn’t 12 am and the kids were tired from traveling we would have done that. Moreover, there was no wifi connection in the room even the staff couldn’t solve it. Overall very bad experience and would never recommend to anyone.

Everything

Breakfast was alright!

Room was very weird, not fully blackout curtains. Staff not very helpful with checking in. Used the self check in but wasn’t sure where my room was.

The beds, location and bar were fine. It's nice that there was a nespresso machine, but sadly no official nespresso coffee.

We were a bit disappointed that there is little or no staff to check us in, although the self check-in desk is efficient. It's not very personal. Upon entering the hotel room, there was still a pair of dirty underpants from the previous guest on one of the shelves, very filthy. If you are early at breakfast it is really complete chaos, if you are late things are gone because the staff is cleaning it up before it is even 10 o' clock. From half past 9 there was constant drilling and construction noises above us. It was constantly damp in the room. All in all, this hotel is not recommended and I will not stay here again

Great staff. Great breakfast. Amenities are excellent.

Location is not ideal, but still very very good. Price could be a little lower. No other problems at all.

The goods for sale ie coffee/soft drinks. The price of a bottle of orange was over 5 euro and the same bottle was 4 euro cheaper in the local supermarket .

The property is very good. The rooms are spacious, restaurant is good and gym/sauna facilities are on point. It’s location is quite good too.

The wifi didn’t work in the room for all the 6 nights that we stayed. We complained to the management which asked us to get a mobile plan that they would reimburse since they were doing some wifi upgrades which affected the wifi in the hotel. We bought a plan and produced the receipt. We were told the payment would come to our card but we didn’t receive any payment for the sim that we purchased. For a hotel of this calibre, such behaviour by the management is highly unacceptable.