Ubicación cerca del aeropuerto con transfer cada 30 minutos.

El traslado al aeropuerto y el desayuno.

La falta de elementos de aseo en el baño, no había los típicos complementos como cepillo de dientes, gorro de ducha, etc.. solo una pastilla de jabón. Los vasos que había en el escritorio estaban sucios.

Traslado aeropuerto. El desayuno bueno

Pague una Habitacion triple y pusieron una cama en una habitacion muy pequeña y apenas podiamos movernos por la habitacion. En el baño un jaboncito muyyyy pequeñito para 3 personas. Es verdad que en la ducha hay un dispensador pero no se puede alcanzar para lavarse las manos. Solicite otro jabon pequeño en recepcion y se me dijo que no era necesario

Tudo 5estrelas. Fantástico

Mo me gustó absolutamente nada. Comenzando por la actitud y poca delicadeza del personal de recepción (hasta podría decirse que "grosera". Tuve que esperar más de 30 minutos (habiendo llamado al hotel para decirles que estaba enferma y necesitaba llegar pronto al hotel) en la calle del aeropuerto con viento y frio a que pasara el micro. Además, no me dejaban en el Axor Feria sino que yo sola, con 80 años y dos maletas y bolso, me tenia que trasladar (y enferma con bronquitis) de un edificio a otro a la intemperie. Sólo he de agradecer la actitud y amabilidad del conductor del micro que viendo.mis circunstancias accedió a dejarme en el hotel donde me hospedada. Una vez en recepción, pedí ayuda con las maletas y me dijeron que el ascensor esta allí mismo, que no tenían este servicio. El desalmado que me atendió me dio una habitación en el primer piso pero en la última habitación del pasillo. Por teléfono les pedí ayuda para que alguien me buscara medicacion para mi bronquitis. Se negaron de plano sin darme alternativa. Pregunté por la cafetería para tomar algo caliente y me dijeron que tenia que ir al otro hotel (Axhor Barajas) pero que tampoco podían servirme porque no abrían hasta las 17h. Tuve que llamar a una amistad que vive al otro extremo de Madrid para que me comprara la medicación y me la trajera al hotel. edí me llamaran a las 4 am porque mi vuelo salía a las 8 y tenia reservada asistencia en aeropuerto. Como no pude dormir, a las 4.45 ya estaba yo en recepción reclamándome que no me habían llamado. Revisaron y tenían la llamada para las 4.30. Eran las 4.45 y no habían llamado. De nuevo me dijeron que tenían que trasladarme por mi cuenta al hotel Axhir Barajas para el transporte al aeropuerto. Como uds comprenderán, enferma, sin haber podido dormir en toda la noche, el frio de las 4.

Llamar la policía si el transporte no me recogía en la puerta del hotel donde me alojaba. De nuevo, agradecer la actitud del conductor del transporte. Que qué se puede mejorar??? Sus normas (según el personal) seguían esas normas. L actitud déspota del personal. Quitarle todas las estrellas y dejarlo como pensión de tercera. Desear que dicho personal se encuentre en mi situación en algún momento, y reciba el.mismo trato. NADA DERELACION PRECIO CALIDAD. ES TODO UN ABUSO.

Gentilezza personale Il collegamento con l'aeroporto La comodità del letto

Mancava il bidet

Nähe zum Flughafen und kostenloser Flughafentransfer

Da gab es nichts, was hier geschrieben werden müsste

Ubicación y servicio traslado gratuito al aeropuerto

Los colchones están fatal,completamente urdidos.

exelente ubicacion hacia el aeropuerto y al centro de madrid

no hubo nada que nome haya gustado. Exelente precio `por comodidad y ubicacion. personal todo exelente

Muy confortable la habitación

En Madrid siempre, en Invierno , hace calor en las habitaciones de todos los hoteles. En este hace menos pero hace un poco de calor.

Ubicación cerca del aeropuerto

Situation très proche de l'aéroport donc cout de transport assez faible

Ras

Servicio de transporte al aeropuerto muy bueno, el hotel está muy limpio, buen desayuno

Todo esta muy bien

Las instituciones

todo persona, alojamiento transporte

precios en el menu

Café da manhã

O transfer não nos buscou como combinado, ninguém nos ajudou com as malas, nenhum acolhimento na chegada, recepcionista bem grosseira

- Cerca del aeropuerto. - Transporte gratuito del aeropuerto al hotel (transfer) - Habitación amplia.

- Atención en la recepción buena en la vuelta del viaje. En la primera vez que fuimos (la ida) dejaron pasar, sin hacer cola, a azafatas de la compañía Qatar Airways (no me parece justo, todos estamos cansados y las colas se respetan). - En la habitación, tuvimos que desenchufar la televisión (se encendía de manera continua, no había forma de apagarla permanentemente). - Una micro pastilla de jabón y jabón líquido (escaso) en la ducha es todo lo que había en la habitación.

Gratis Shuttlebus

The breakfast.

No soap or gel douche available in the room. Room service is not provided. To access the gym and the bar, you'll need to exit the building as there's no direct path between the buildings. Additionally, the staff lacked empathy.

Close to the airport

Overpriced. Shower smelled of mildew, one tiny bar of soap included, fan was very loud, damp in the room, fridge was almost off and the free bottle of water was warm, no umbrellas, charging 15 euro for an hour in a hottub seems brave. Imagine a family of four goes for an hour in the evening and it’s 60 euro. Ouch.

todo impecable. cama, ropa de cama de baño excelente.

nada

Habitación amplia.

Faltaron detalles los hoteles en regla general están perdiendo calidad en esencia de trato hacia los viajeros. Ni una botella de agua en la nevera en plena ola de calor. Pedimos que el hotel nos mandase un taxi fuera del hotel u nos dijeron que llamásemos nosotros.

La navette « gratuite » toutes les demi heures.

Il y a deux hotels avec ( presque) le même nom et meme adresse! Il ne faut pas se tromper. Le personnel de l’hotel Feria est sympa, l’autre ( Barajas) un peu moins… Le restaurant est dans un seul des hotels… Beaucoup de déplacements non signalés….

Location, staff

No shampoo, one bag of tea and two glasses in a triple room for three people

Mirage restaurant was very good but expensive. Most of the staff was friendly but not 100%.

Exchange rate was much lower than the rest of Europe. TV had no English channels. WiFi was unreliable and unsecured. Phone reception was also weak. Bedding was not changed often, they just made the bed. Temperature of shower varied and got burnt a few times.

The airport bus service is very excellent. The room is very clean though it is a bit small

The small fridge in the room is not working. There is a bottle water there. The reception desk did not tell us if it is free/cost additional money to consume. I would suggest the receptionist should be trained a bit more in their English language since they have to deal with international travelers.

Esta vez lo que mas me gusto fue que el desayuno mejoro a las veces anteriores. Tambien me gusto que despues de reclamar el traslado al aeropuerto nos dieron un traslado individual solo para nosotros.

Este hotel publica que ofrece un traslado gratuito al aeropuerto. Pero no avisa que se tiene que coger en el hotel al lado. Problematico es si esta lloviendo y se tiene uno que empapar para pasar de un hotel al otro. No me gusto que tuvimos que discutir sobre este punto despues de haber pagado 350 euros para una noche. Lo que me gusto fue que solucionaron el problema ofreciendonos un traslado al aeropuerto exclusivamente para nosotros. Eso estuvo muy bien! Otra cosa que no me gusto es que ofrecen para los peques la Wii. Pero no sirve de nada si ninguna de las dos Wii funcionan y ni el tecnico puede ponerlas en marcha. Los sofas en el lobby seran modernos pero totalmente incomodos.

La ubicacion cerca del aeropuerto con el traslado incluido, con un centro comercial en los alrededores donde conseguir de todo y estacion de metro accesible, desayunos variados y completos

El olor a cigarrillo es muy fuerte, para una persona que no fuma cuando una entra a la habitacion es lo primero que se siente, y en las noches todo huele a cigarro

El personal super amable y siempre dispuesto a apoyarte.Llegamos a la hora de cierre del resturant pero nos atendieron en la zona de bar

Nada, todo muy bien

Shuttle was late from airport I was waiting 1 hour

Ubicación

Manta nordica sin funda i rota👎🏻👎🏻