Me colocaram na primeira noite em um quarto que tinha um barulho infernal

Tudo

Nada

Ubicación y costos

Tout s’est très bien passé : belle chambre spacieuse et joliment décorée, lit très grand et confortable, piscine spacieuse et propre, salle de sport bien, très bon buffet de petit déjeuner avec un large choix. L’hôtel est en face d’un centre commercial ce qui est pratique pour manger. A 15 min des chutes brésiliennes en taxi et a 15 min à pied de l’arrêt de bus pour aller aux chutes brésiliennes / argentInes

Un distributeur de savon aurait été appréciable dans la douche

Excelente hotel, todos muito solícitos e simpáticos, acomodações muito confortável.

Hotel sempre novo, bonito, confortavel e limpo.

Conforto da cama, limpeza do dia a dia, a localização é ótima, na frente do shopping

Café da manhã podia ter outras opções

Tudo muito bom e dentro do esperado

A parada dos veículos de turismo e táxi na frente do hotel incomoda um pouco, nada sério

Atendimento e conforto

O preço é um pouco alto

O Hotel é maravilhoso, café da manhã muito farto e diversificado, todo o hotel é super lindo e limpo, os quartos são amplos, bem decorados, cheirosos, espaçosos, bem iluminados e o banheiro é superbom. O atendimento é excelente, todos muito solícitos e gentis,

Nada

Quarto amplo Bom café da manhã

Funcionários não prestativos Liguei 3 vezes do meu quarto para a recepção e não consegui contato A limpeza e péssima, pedi uma canja a noite e no dia seguinte sai, quando retornei ao quarto a cama estava arrumada, tomadas trocadas ,e os restos da comida da noite anterior ainda estava no quarto. Não entendi porque não foi retirado Comuniquei a recepção que pouco se importou

Do local, do café da manhã, limpeza e organização do hotel. Tudo ótimo.

Foi nossa segunda vez neste hotel. Na primeira nosso quarto ficava de frente para a Av. Costa e Silva e o barulho nos incomodou muito. Desta vez ficamos na parte de trás e foi uma ótima experiência sem nenhum barulho das ruas.

Achei o atendimento indiferente e pouco receptivo. Solicitei antecipadamente liberarem o café da manhã antes do nosso check-in (chegaríamos muito cedo na cidade) pois faríamos check-out antecipado e não consumiríamos o café da manhã da nossa última diária. A empresa se negou a fazer esta troca oferencendo apenas a possibilidade de consumir o café da manhã pagando R$49,00 por pessoa (mas não aceitou reembolsar o café que não iríamos consumir).

ótimo

preços da cerveja

Pool, breakfast, silence at night, comfy rooms

The room is fine and the hotel is well located.

My flight got canceled and I called to let them know. They said it was fine, but when I got there they said I had to pay for the nights I did not stay since Booking had not told them I needed my dates to be modified. But I did by phone, and I did by Booking. All in all it was a confusion, but quite unbelievable that they decided I should pay for their confusion. Then the manager told me to check with Booking and get back to her--but gave me a number that does not work. Customer service at the worst level.

The hotel is not in the center, although opposite the shopping center. There is about 1,5 km to get to bus station and bus 120 that goes to the airport and the waterfalls. The breakfast was good and the room was modern, with access to Netflix.

At check-in they tried to charge us more than they should. The person sitting in the lobby (selling excursions) and one woman from the reception gave us false directions about bus stop to Puerto Iguazu (it doesn't stop near the hotel, you have to go to the bus station, there is special bus stop for Argentina direction, outside the fence area).

It was modern the room was a good size and was very clean staff were superb your desk bar

the maid kept removing the second room key so our charging banks did not charge the wifi dropped out somethings neither spoilt our stay

it esa perfect

The breakfast could be BetterMe