Das Brunners

Ein vorzeitiges Benutzen des Zimmers wurde problemlos. gestattet per Cod ermöglicht. Das Zimmer war in einen tadellosen Zustand. In Details fühlten wir uns herzlich willkommen.

Alles war O.k!

Center of a lovely small city was ideal.

Alles super, Bettwäsche sauber, offensichtlich allergikerfreundlich, Matratzen gut, Klima war bei 39 Grad Außentemperatur zwingend gebraucht,

Der Eingang zum Hotel, den fand ich nicht sogleich, hier wäre mehr Transparenz nötig. Gravierender Nachteil ist der: man kann nicht einmal zum Ausladen mit dem Auto ranfahren. Die Parkdecks sind 4 min oder7 min entfernt, mit 2 Koffer und Kleidung ist das bei dem Altstadt-Pflaster eine wahre Challenge. Vielleicht kann da die Stadtverwaltung auf Betreiben des Besitzers eine Lösung finden.

Die Doppelzimmer sowie die Badezimmer waren optisch sehr ansprechend gestaltet und boten eine gute Größe. Die Betten waren bequem. Positiv hervorzuheben ist auch das Verhalten des Hotelbetreibers bei der Abreise: Nach unserer Schilderung der Probleme erhielten wir eine Entschuldigung sowie einen kleinen Preisnachlass.

Wir hatten ursprünglich ein Apartment gebucht, welches leider überhaupt nicht gereinigt war (verschmutzte Toilette, Fettfinger am Kühlschrank, unsaubere Küche). Nach unserer Reklamation erhielten wir zwar als Ersatz zwei Doppelzimmer, mussten dadurch als Familie jedoch getrennt übernachten. Obwohl die Doppelzimmer auf den ersten Blick einen sauberen Eindruck machten, gab es auch hier Einschränkungen: In einem der Zimmer lief das Duschwasser nicht ab, da der Duschablauf verstopft war und offensichtlich schon länger nicht mehr gründlich gereinigt wurde.