Great location not too far away from the airport at a stunning beach. The hotel premises are nothing short of beautiful and well-looked after, breakfast selection is excellent and the staff just outstanding – probably the most friendly and attentive we have ever experienced in any hotel worldwide. The hotel is split in two halves, one towards the hills and one at the beach. Both are connected with a short convenient tunnel and a buggy service is available. There are four pools and the beach area has a rare number of tall trees, providing ample shade. It's a hotel that makes you dread the departure day.

In all candour, there was nothing to dislike

We arrived early in the morning and the hotel check in was around 3pm. We were exhausted after the long flight and we experienced some jet lag as well. So the staff did everything and we were checked in before 11, which was lifesaving. They are great people working there, and they did amazing job. Thank you Interior, beach , food everything was just perfect!

-

Staff and property were excellent.

Food menu was very limited for vegetarians. I found Hyatt better than Intercontinental in terms of vegetarian food menu.

Прекрасный, чистый отель. Рестораны мешлен -основной hom-красивый, не плохой в плане еды. Но ни один ,ни второй ресторан не имеют звезд мешлен, это надо понимать. Это просто рекомендация. Поэтому в hom можно сходить, а во второй , ну он не удивит вас. Все хорошо в отеле, но есть нюансы

Лежаки. Я правда не понимаю каким образом можно занять лежак. Ощущение,,что нужно прикармливать Стафф и тогда они займут вам его. Выйдя из отеля вы не найдете ни кафешек , ни приличных массажных салончиков, ничего рядом нет. Но на пляже есть забегаловки, типа совсем простых кафешек. Цены на лобстеров -космос) в целом , Тай сильно подорожал. Спа в отеле очень дорогое , но невероятно классное.

Everything were excellent!

Чистый пляж. Хороший детский клуб и няни, ухоженная территория. Хороший номер в блоке с видом на бассейн и номера с выходом в бассейн.

Персонал никакой ,потому и сервиса как такого нет. Ужасные номера с видом на горы и стандартные- запах сырости, скрипучие полы, шумные, вид как таковой в кусты. Лежаков свободных после 8.30 просто нет, придется лежать на песке на полотенце. На бассейне всего 6 лежаков, приходили с детьми и сидели на полотенцах на бетонных бортиках. Еда обычная без изысков , причем во всех ресторанах , но ценник сильно высокий. Отель тянет на хорошие 4 звезды,не больше. Второй раз приезжать не хочется, от слова совсем.

Clean & safe with beach access Great breakfast!

Always a delay in checking in or out

Wonderful hotel, staff could not do enough to ensure our stay was first class. Facilities, rooms and food were exceptional.

Stay was amazing exceeded expectations !!! They upgraded our room to club villa which was sooo nice friendly staff and very helpful !!

Все было идеально! Это лучший отель на Пхукете! Он расположен в той части пляжа, где малолюдно, приватно и очень красиво. Архитектура отеля изумительна, он утопает в зелени и цветах, каждая его часть - локация для бесподобных фотографий. В каждом помещении на территории отеля ароматы парфюма, а на улице пахнет цветами. Номера просторные, чистые, со всем необходимым, начиная от зубной щетки до спрея от маскитов, дорогая приятная косметика. Персонал очень дружелюбный, готовый решить любую вашу проблему. Особенно понравился управляющий пляжной зоной, всегда здоровался за руку, приветствовал всех гостей, когда не было рядом официанта сам стелил полотенца, уточнял заказ, реагировал на любое обращение. По территории ездят гольф-кары, это удобно для семей с маленькими детьми или для пожилых людей, но гулять, так как ощущение, что ты находишься в парке. В отеле 5 ресторанов, два из них были отмечены в путеводителе Мишлен. Мы попробовали ужин в ресторане Jarras - это фантастика, высокая тайская кухня невероятная, открывающая новые грани вкуса, эстетики и красоты. Завтраки хорошие, есть все: супы, салаты, фрукты, рыба, мясо, особенно приятно шампанское с утра, сразу настроение поднимается) Пляжная зона очень чистая, все шезлонги с мягкими подушками, всегда играет музыка, по вечерам диджей и живое исполнение. Коктейли - бомба! Вход в море очень плавный, с детьми удобно. Рядом есть прокат водных мотоциклов, можно погонять и добавить к отдыху адреналина. Вечерняя иллюминация отеля и пляжной зоны выше всяких похвал, будто в сказке. Это место не оставит ни кого равнодушным! Желаю отелю процветания и с нетерпением жду следующей поездки, теперь только сюда!

Первый за много лет отель, где все идеально!

Breakfast, staff and accomodation

Kamala is quite than Patong

Qualidade máxima em todos os pormenores. Quarto com acesso direto ao quarto. Qualidade dos restaurantes. Frente praia. Simpatia dos funcionários.

Apesar de ter várias opções no pequeno almoço, a qualidade não é a melhor tendo em conta outros hotéis 5 estrelas. É o único ponto que necessitam melhorar, principalmente os ovos Benedict.

Hotel is absolutly beautyfull. great location personell flawless. Top service for tennis!

i was a bit sad the mountain view room was very low so not much view. At the beach it is a bit packed but overall great.

الإفطار جيد و لديهم خيارات تناسبنا كعرب و الموقع غير بعيد عن منطقة الباتونغ و الشاطيء الخاص بالفندق جمييييل جدا و له جو خاص يغنيك عن البحث عن فعاليات خارج الفندق

وجود صوت مزعج من محركات التكييف أو شي آخر لا نعرف مصدره أثناء الجلوس في البلكونة الخاصة بالغرفة و غلاء السعر و بما في ذلك سعر المساج

الجو العام للمنتجع جميل ونظيف جداً والمرافق متكامله السبا عندهم جميل

عدم وضوح الوصف في الموقع للغرفه مما احدث لبس في الحجز واضطرينا للقيام بترقية الغرفه بمبلغ اضافي الغرفه المطله على الشاطئ لم تكن جيدة التنظيف

Vom Frühstücksbuffet, über Pool bis hin zum Zimmerservice war alles perfekt. Sehr professionelles und freundliches Personal.

Amazing

Everything wow

Pools Architecture

No warm departure treatment from staff

Surrounded bush and quiteness

Need to cross the road for the shore

Красивый отель, есть выход к морю, рекомендую

Если вы сделаете апгрейт и возьмете номер с видом на океан. Вы ни о чем не пожалеете. Потому что номера с видом на океан находится на берегу океана. И с отдельным бассейном. Но а если ваш номер даже pool villa или стандарт вам на море придется идти через дорогу. Понравилось, то что возле моря. Но это лучший отель в Пхукете 👍🏻👍🏻👍🏻

Не понравлюсь что идти долго, ну я сам по себе человек ленивый. 😂😂😂 На самом деле особо минусов нету.

Good location and very clean place. Have ocean beach area!

The way to the beach is bit difficult. People smoking at the beach side where not allowed, so need to move around to avoid the smoke for my son.

All the facilities are so good, the pool & pagoda view are amazing.

Nothing

Everything it’s my second time to visit

Nothing

Luxurious, beach and multiple restaurants for selection. Good breakfast. Great staff. In particular we enjoyed the Thai restaurant Jaras and Hom the fine dining restaurant. Access to beach.

Architectural details

Too many people around - felt like it was a tour company destination. Also the hotel is split across two sides of the road- don’t really get to enjoy the beach The room has no door to bathroom- annoying to just hv. A curtain

Amazing room, amazing breakfast, amazing staff, nice beach

Prices for food are a bit steep

The pine beach was amazing

Multiple pools and very friendly staff