Alua Boccaccio

A partire dagli animatori al personale di sala alla reception, personale educato e accogliente (è quello che salva sempre le grandi aziende, SEMPRE!). Struttura bella, pulita, ottimi i piatti in cucina anche se poi diventano piuttosto ripetitivi.

A 2 ore dalla nostra partenza da Malpensa riceviamo un messaggio da parte della struttura dove, per motivi ancora ignoti (sicuramente overbooking) ci hanno dirottato su un’altra sede (Aluasun Continental) con “il premio di consolazione” dell’appartamento e dell’all inclusive. Considerando che avevamo prenotato a Maggio e che abbiamo una bimba di 11 mesi, struttura e zona erano state studiate nei minimi dettagli ed è stato piuttosto triste per noi ritrovarci in una struttura diversa, sporca e con meno servizi rispetto a quelli che avevamo programmato. Il giorno dopo siamo andati di persona in Alua Boccaccio e abbiamo spiegato il problema. Il giorno dopo ci hanno accolto riservandoci una camera con box per bambino e l’all inclusive. Avrei dato volentieri anche un 9, ma questa esperienza non ci è piaciuta affatto! PS. Piscina piccolina (quando c’è la partita di pallanuoto i bagnanti possono starsene fuori perché non c’è lo spazio per entrambe le attività). PS2: Camera bella, pulitissima, ma con poca privacy per chi va in bagno (diviso da un semplice vetro rispetto alla zona notte). Inoltre abbiamo dovuto piazzare 2 asciugamani sulle finestre per evitare che la luce ci svegliasse (le finestre del bagno e della doccia sono proprio frontali al letto e non essendoci muri, la luce non viene minimamente filtrata).

Great location

Small rooms, smell drifting up from kitchen to rooms at the back, we had to change rooms

Reception were great.

The location

It was bright in the room with two windows that didn’t have blinds. The bed was old with a dip in it. They played music until 11pm every night.