Palms Ponta Verde by Tropicalis

Todo

Nada

O hotel é bom em geral, tudo funcionou bem. Só a localização é meio longe do agito, então se tiver limitação para caminhar, melhor ficar em hotel mais próximo ao meio da praia. O café era razoável, esperava mais.

A cortina não é eficiente, entra muita luminosidade pela lateral. A praia perto do hotel não é boa. Pedi para ficar em quarto próximo ao da minha mãe que é idosa, mas não foi atendido, ficamos em andares diferentes, isso que coloquei os dois quartos na mesma reserva.

Sobre todo la amabilidad de cada una de las que nos atendieron, fue un agrado interactuar con ellos, mención especial para João y Josivaldo, que nos recibieron con mucha cortesía y nos dieron una bienvenida muy acogedora

Sin puntos bajos

O Hotel possui uma ótima localização e possui custo beneficio preço versus o que entrega.

Reservei 07 acomodações e tive problema com a minha acomodação, mas ao procurar a gerencia em um final de semana não se encontra ninguem e os atendentes da recepção nada podem fazer, então chego a conclusão que falta procedimento e gestão na condução do Hotel. Tivemos problemas com a indicação de day user em outra unidade indicada e vendida por uma profissional do Hotel que vende uma informação e quando chegamos na unidade destino a informação era outra e tivemos de pagar a taxa de day user do qual na origem do hotel nos informaram que estaríamos livres por estarmos em 14 pessoas. Então cuidado com as vendas casadas dentro do Hotel.