TERRAMISTICA CENTRO BY Casa Consuelo

Atención del personal, comodidad, ubicación y desayuno.

Todo me gustó

Este Alojamiento muy céntrico a dos cuadras de la catedral y la plaza, iglesias, enfrente hay panadería, farmacias etc. Ubicación 10 de 10, La chica que nos recibió fue muy amable desde nuestra llegada, nos ofreció box luch para nuestro tour a colca. Al dia siguiente nos dio la Opción de resguardar nuestras maletas después del check out sin cargos adicionales. De verdad volvería indudablemente. Habitación con cama muy amplia igual que el baño, cuenta con ascensor.

A minha avaliação aqui é sobre o Hotel TERRAMÍSTICA BY MONASTÉRIO. Faltando poucos dias para a minha viagem, a Central de reservas entrou em contato comigo pelo WhatsApp consultando se me manifestaria contrário a hospedar em um outro hotel deles na cidade (Terramistica by Monastério), devido a problemas técnicos que eles tiverem com os quartos que havíamos reservado. Bom, como se tratava da mesma rede e a localização também próxima ao centro, acatei tranquilamente. A localização é perfeita, próximo à Plaza de Armas e possui boas instalações. O café da manhã é básico, porém suficiente. Todavia, pelo universo de avaliações, eu creio que o Terramistica Casa by Consuelo seja bem melhor do que essa unidade Monastério.

Achei uma parte da equipe de funcionários (não todos) bastante imatura para quem trabalha com serviço de hotelaria e fiquei bastante incomodado com uma situação que prefiro não narrar aqui, por questão ética, mas que envolvia higiene durante o café da manhã. Com exceção desses dois últimos detalhes que mencionei, acho o hotel suficiente.

La ubicación

Estamos decepcionados con la atención recibida ya que teníamos una excursión al día siguiente y debíamos levantarnos a las 3 am, por lo que teniendo el desayuno incluido y pagado, solicitamos que nos lo prepararan para llevar. La respuesta fue que no era posible porque había que solicitarlo antes de las 20:00. Entendemos perfectamente que el hotel tenga un horario pero nos parece totalmente inadecuado que nadie nos informara de ello al hacer el check-in. Tampoco se nos ofreció ninguna alternativa o solución. Nos parece una falta de consideración y una mala gestión por parte del hotel. Además las almohadas eran malísimas.