Fourooms Museo Filangieri By Dimorra

La struttura si trova in pieno centro storico a Napoli, a pochi passi dalla fermata Duomo della metropolitana. Molto pulita e con i giusti spazi, è presente anche una cucina condivisa. Non abbiamo avuto particolari difficoltà con l'accesso, è tutto telematico ma all'interno della stanza sono presenti le chiavi (abbiamo usato sempre quelle, tranne per l'accesso in camera). Il giorno successivo al nostro arrivo mi hanno chiamato per chiedere se fosse andato tutto bene.

Il primo giorno c'era un fortissimo odore di disinfettante e la cornetta della doccia tende a cadere. È presente un bollitore ma non viene dato niente in dotazione, c'era solo una bustina di the verde, consiglio un po' di the e caffè (anche se poi abbiamo trovato del caffè solubile nella cucina) e magari un paio di bottigliette d'acqua nel mini frigo.

La location abbastanza vicino a tutto, il letto e il bagno ottimi

l'entrata nella camera, non mi funzionava il telefono, le chiavi non aprivano ne la posta dell'appartamento, ne la stanza, sempre con uno stress per entrare che sicuramente non mi farà ritornare i questa struttura, voglio una camera con una chiave reale per poter entrare nel posto che ho prenotato a mio piacimento senza stress!

Ottimo il servizio pulizie! Hanno addirittura inserito i tappini degli orecchini negli orecchini stessi!

C’era un problema con la caldaia (usciva solo acqua gelida e non potevamo lavarci), è stato risolto dopo svariati tentativi di mettermi in contatto con le ragazze che gestiscono la struttura. A me non rispondevano su whatsapp né al telefono, hanno risposto al portiere che per fortuna mi è venuto in aiuto perché non sapevamo più a chi rivolgerci.

The location was very central and convenient, and the staff on the phone were kind and helpful

Starting with the online check in, which requires you to upload photos of your documents and yourself with your documents, and since there’s no one on site, you’re forced to do it online in order to access the property. Also, at some oddly specific times, you have to pay 20 cents to use the elevator. Then, then room itself was at some point nicely renovated but it seems that since then it hasn’t been taken care of. Cleaning is done only once every 3 days and it tells (ie. dusty furniture). Finally, we were counting on free and on site luggage storage (the description didn’t say it was at additional charge), but not only was at an extra cost, it’s located 1 or 2 subway stations away. In general it felt more like an impersonal start-up than an accommodation service