Alcor Exclusive Friedrichsruh

Schöne und einmalig ruhige Lage im Wald, der Sachsenwald ist immer eine Reise wert. Einige Zimmer sind sehr gut und ganz charmant im altenglischen Stil/ Hamburg Vintage eingerichtet. Das Personal war z.T. sehr entgegenkommend. Es gab extra glutenfreie Optionen. Die Halbpensionsmahlzeiten waren reichhaltig mit sehr gutem Preis-/ Leistungsverhältnis. Das Hotel strahlt Nostalgie und Authentizität aus, und die Lage ist reizvoll durch die großen, alten Bäume. die im Sommer viel Schatten spenden.

Es ist Glückssache, was man für ein Zimmer bekommt, wenn man sich da nicht auskennt. Die Qualität der Zimmer ist sehr unterschiedlich, die Qualität des Frühstücks auch. Es gibt leider z.T. erheblichen Instandhaltungsrückstau und Personalmangel. Es ist unklar, bei wem die Verantwortlichkeiten liegen oder wer die Geschäftsführung wahrnimmt, wenn man mal eine Beschwerde hat. Die Besetzung und das Personal wechseln andauernd. Ein Aufenthalt war wunderschön, ein anderer eher enttäuschend. Man muss aber schon anerkennen, dass sich das Team im Großen und Ganzen Mühe gibt- trotz der Herausforderungen, die es leider nun mal auch gibt.

Location Room/facilities Parking Breakfast

Sehr unkonventioneller Betrieb. Wer es sehr vornehm will, muss woanders hin. Aber alle waren so herzlich freundlich und aufmerksam, wie man es nur sehr selten noch erlebt. Und das Abendessen, das man unbedingt dazubuchen sollte, war ein Traum. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Die Lage ist sehr schön, direkt am Wald. Man konnte direkt mit dem Hund loswandern. Das Zimmer ist superschön eingerichtet. Sehr schöne Größe, es gibt sogar einen Kamin und einen Wasserkocher.Das Bett ist sehr bequem. Die 2 Kellnerinnen am Abend waren so herzlich und haben jeden Wunsch erfüllt. Das Abendessen war so reichlich und sehr lecker! Toll angerichtet, großes Lob an den Koch! Mein Hund war überall willkommen und durfte auch mit zum Essen. Die Einrichtung von Frühstücksraum und Empfang sehr stilvoll. Fast wie in einem Jagdschloss.

Es gab zwar Teebeutel, aber sie waren nicht verpackt und schon bräunlich verfärbt. Es gab eine Pad-Kaffeemaschine, aber keine Pads. Dafür aber löschlichen Kaffee. Die Heizung ließ sich nicht anstellen, es war abends schon sehr frisch. Auch das Duschwasser ging nicht wärmer als warm. Im Bad war als einzige Ablage nur die Fensterbank. Ein Vergrößerungs-Spiegel wäre schön. Die Nachttischlampen passen stilmäßig leider gar nicht in das zauberhafte Zimmer und leuchten durch die Kontrollleuchte sehr hell im Dunkeln. Die Schaffelle von dem schönen Foto waren nicht zu sehen. Der Empfangsbereich ist so schön gestaltet, da wirkt der Rezeptionstisch wie ein Tapeziertisch. Der Geschäftsführer, der auch erst kurz da ist, hat bei unserer Ankunft telefoniert und uns erst mal keines Blickes gewürdigt. Dann aber nett bis zu unserem Zimmer gebracht. Er ist alleine für das Frühstück verantwortlich, welches viele Wünsche offen lässt. Das Nötigste ist vorhanden, aber nicht besonders schön angerichtet. Eier gibt es nur gekochte (sehr flüssig), am 2. Tag habe ich nach Rührei gefragt, was ich erst mal erklären musste(Deutschkenntnisse nicht so gut), welches ich dann aber bekam und es war auch gut. Man sah, dass die Teller vom Vortag nur wieder aufgefüllt wurden. Das Geschirr war teilweise nicht richtig sauber. Die Tischdecken sehr fleckig, am 2. Tag dann weg, aber der Tisch nicht gewischt. Flecken vom Vortag waren noch da. Am 2. Tag gab es Lachs, aber auch ohne Dill oder Soßen. Da ist mit wenig Aufwand noch viel Luft nach oben. Als wir gegen 15:30 Uhr ins Zimmer gingen, war keine Reinigung erfolgt, wir haben uns dann selber neue Handtücher geholt... Zum Duschen gab es nur 2 Mini-Fläschchen. Es ist nur ein sehr kleiner Mülleimer vorhanden. Bei der Abreise wurde nicht gefragt, wie es war, keine guten Wünsche. 20€ proNacht für einen kleinen, nicht haarenden Hund finde ich zuviel, es gab keine Leckerlis o.ä. auf dem Zimmer, aber immerhin durfte er mit zum Essen.