Seabel Rym Beach Djerba

Hotel infrastructure and staff is very welcoming and professional

What's not to like about an all inclusive? The staff were amazing, really went above and beyond to ensure you felt noticed and looked after. Extremely clean and maid service daily. The range of daily activities was huge and accessible to the private section of beach was so welcome. Opportunity to ride camels and horses on the beach as well as water sports. Beach bar and pool bar so convenient and the atmosphere was relaxation with more exciting entertainment in the evenings. The food was buffet with a new theme each night but something for everyone and the breakfast too was plentiful. Range of external trips available through the hotel if you wanted them.

No Aircon until 1st June. Luckily we just used the fan part of the system but it would have been nice to have AC as it was stated on the website and 30'C

Abbiamo soggiornato al Seabel Rym Beach di Djerba per il nostro viaggio di nozze e, nel complesso, è stata una bella esperienza. Molto positivo il servizio di trasferimento da e per l’aeroporto: avevamo prenotato il transfert prima della partenza e, dopo un viaggio stancante, è stato piacevole trovare il personale ad attenderci all’arrivo. La struttura dista circa 30-40 minuti dall’aeroporto ed è in una posizione molto bella, direttamente sul mare, con spiaggia privata, piscina, ristorante e spazi comuni curati. Al nostro arrivo siamo stati accolti bene, con una bevanda di benvenuto e una spiegazione generale del soggiorno, delle regole interne e dei servizi disponibili. Il personale è numeroso e generalmente disponibile, presente nei vari spazi del villaggio e attento a coprire molti servizi. La camera è sempre stata pulitissima: il servizio di pulizia è stato uno degli aspetti migliori del soggiorno, preciso e costante. Molto positiva anche la sensazione di sicurezza all’interno del villaggio, sia negli spazi comuni sia in spiaggia, dove è presente personale di controllo che limita l’accesso alla zona privata. La spiaggia è piacevole, abbastanza pulita e nel periodo di maggio abbiamo sempre trovato lettini disponibili, anche arrivando non prestissimo. Il ristorante è ricco e vario: ogni giorno vengono proposte diverse alternative e il buffet non risulta troppo ripetitivo, con alcuni piatti fissi ma spesso variati e altri presenti solo in alcuni giorni. Abbiamo apprezzato anche alcuni momenti serali, soprattutto quelli legati alla musica e al ballo, che possono diventare una parte piacevole e coinvolgente della vacanza. Anche le escursioni extra permettono di vedere luoghi molto interessanti: la nostra gita in giornata è stata impegnativa per le molte ore di viaggio, ma i posti visitati meritavano davvero.

Cosa non ti è piaciuto Ci sono alcuni aspetti da migliorare. Su Booking era indicato che tra le lingue parlate ci fosse anche l’italiano, ma nella nostra esperienza l’italiano era parlato poco e non sempre sufficiente per comunicare con chiarezza. Al pagamento iniziale ci è stato chiesto di saldare il transfert, ma nel totale erano presenti anche circa 70 € aggiuntivi: solo dopo abbiamo capito che si trattava della tassa di soggiorno. Sarebbe stato meglio indicarlo subito con precisione. Inoltre sarebbe utile specificare meglio cosa è incluso e cosa è a pagamento, ad esempio SPA, escursioni e altri servizi interni. Il bar all-inclusive è ricco come offerta, ma la qualità dei prodotti e l’attenzione nel servizio non sono sempre costanti. In alcune zone bicchieri e piatti vuoti restavano accumulati troppo a lungo. Il ristorante è vario e abbondante, ma alcuni piatti sembravano preparati in modo frettoloso e spesso poco saporito. I letti li abbiamo trovati scomodi, soprattutto i cuscini, e l’insonorizzazione delle camere è insufficiente. L’animazione è molto presente e a tratti insistente, quindi chi cerca una vacanza tranquilla potrebbe trovarla pesante. Infine, l’ultima notte il personale tecnico è entrato in camera alle 22:30 per controllare il condizionatore senza che lo avessimo richiesto, mentre stavamo già dormendo. C’è stata anche confusione sull’orario del taxi del ritorno, nonostante avessimo chiesto più volte conferma. Nel complesso il soggiorno è stato bello, ma comunicazione, chiarezza sui costi extra, comfort dei letti, servizio bar e gestione della privacy in camera andrebbero migliorati.

LA POSIZIONE DEL MARE ECCEZIONALE ...IL RESTO LASCIA DELUSI

LA PULIZIA NELLA STRUTTURA PESSIMA SOPRATUTTO AL RISTORANTE SOLO MOSCHE CHE GIRANO SULLE PIETANZE OVUNQUE ADDIRITTURA DENTRO LE SALSE...UNA COSA MAI VISTA.. SU UNA STRUTTURA CON 4/5 STELLE GATTI IN PISCINA DOVE SI CENA LA SERA CHE GIRANO CONTINUAMENTE SOTTO I TAVOLI. CANI IN SPIAGGIA CON LE PULCI CHE CERCANO RIPARO DA SOLE SOTTO GLI OMBRELLONI. PREMETTO CHE NON HO NULLA CONTRO GLI ANIMALI MA DEVONO ESSERE TENUTI IN SALUTE PERFETTA PER LASCIARLI LIBERI DOVE CI SONO GLI OSPITI.