B&B I Quattro Poeti

The accommodation was located in a central area in walking distance to many attractions. It was clean and the room was comfortable - also equipped with an AC.

We stayed in the room Tasso and we had a separate bathroom, which was somewhat uncomfortable. Also, there were no vegetables for breakfast, which we would have expected in Italy.

A Firenze room as you would dream it! Location SUPERB! Breakfast super chill.

Be aware there is no elevator. Which was fine for me.

Beautiful place with great service. The Artwork on the ceiling was impressive. Ledia was fantastic nothing was too difficult for her. Breakfast was a great fuel for all the walking we were going to do. The room was clean and spacious. The hot water didn't run out.

I'm sorry to say the pillows were too hard. This stay was fantastic but take into account there are stairs that were hard work for luggage and for hubby who was in crutches.

Posizione ottima a 10 minuti a piedi dalla stazione Firenze SMN e pochi passi dal Duomo in centro. Colazione essenziale, un poco di tutto sia dolce che salato.

Istruzioni poco chiare per aprire il portone principale dell’edificio e accesso alla struttura. La prima notte del soggiorno (circa 22:15, non si parla di notte fonda) non siamo riusciti ad aprire il portone e abbiamo provato a chiamare qualsiasi numero dell’assistenza/reception della struttura ma non rispondevano. Abbiamo aspettato più di un’ora fuori al freddo dopo che un vicino ci ha aperto il portone. Il mattino seguente quando abbiamo provato a spiegare il nostro disagio ci è stato risposto dalla reception, dopo varie discussioni a riguardo, che il problema non persisteva dato che le chiavi fornite aprivano perfettamente e quindi siamo stati noi ospiti incapaci ad aprire. Purtroppo il nostro punto di vista non è stato capito, sarebbe bastato rispondere a una delle decine di chiamate fatte ai vari numeri forniti dalla struttura per supportarci con l’apertura del portone ed evitare tutto questo caos. Abbiamo deciso di non passare il resto del soggiorno nella struttura e optato per una sistemazione diversa fornita dall’assistenza clienti di Booking.