Hotel Kloster Eberbach

Großzügiges Zimmer mit Blick auf den Rosengarten. Schön modernisiert unter Beibehaltung des Gebälks. Einrichtung toll aufeinander abgestimmt. Sektgutschein für Vinothek. Leckeres Frühstück (Kaffeeautomat bietet auch Hafermilch!) Bitte beachten, wenn man zu Fuß unterwegs ist: Möchte man nicht in der Klosterschänke essen, ist das nächste Restaurant relativ weit entfernt (ca. 45 Minuten nach Kiedrich).

—

The breakfast was excellent and the staff were lovely. The location was excellent and peaceful.

The bathroom shower knob was defective - you could only get lukewarm water and it was too late to get someone to look at it before we had to get to breakfast. When we pointed out the issue to the front desk, they just said "thanks" - no other offer of amelioration - which I found a little disappointing from a hotel that was definitely not low cost and had a good reputation. As to the room design - the coffee making facilities were very basic, and the kettle had to be moved to another location to be plugged in - after unplugging a lamp (no plug points or lights where they placed the kettle, mugs and coffee/sugar - and also no coffee creamer at all. Would be nice (in this day and age) to have plugs or USB ports at the bedside to charge phones/laptops etc. No hooks or rails in the bathrooms for hand towels and washbags - easily remedied.

Einfach ein tolles Erlebnis

Lage ist zwar außergewöhnlich, jedoch ist das Hotel nach einem Abschlusskonzert vom Rheingau Musik festival nicht zu empfehlen. Sehr laute Aufräumarbeiten bis 0:45 Uhr und ab 05:00 Uhr haben uns eine Nachtruhe von 04:15 Stunden gegeben und das bei dieser außergeöhnlichen ruhigen Lage. Darauf wurden wir weder bei beider Buchung noch beim Check in aufmerksam gemacht. Für den Preis von derzeit 202,00 € erwartet man ein stimmiges Gesamtbild. Wir wurden vom Personal auch beim Check-out nicht angesprochen ob wir zufrieden oder gut geschlafen haben, keine Frage hierzu. Das Geld wurde kassiert und die damit verbunden Fragen evtl. bewußt weggelassen, oder noch schlimmer das Personal ist nicht geschult. Wir finden Kloster Eberbach außergeöhnlich jedoch werden wir es nach einem Abschlusskonzert meiden. Das Frühstück hat die Erwartungen eines drei Sterne Supior erfüllt.

Fehlende Informaton zu den over Night Aktionen, die unseres Erachtens geplant durchgeführt wurden.