Hotel Arancio

Traumhafter Ausblick vom Pool und Restaurant. Wenig Personal, aber sehr freundlich und speditiv. Ausgezeichnete Küche, die ihren Preis wert ist. Kleines, feines Frühstück, bequeme Poolliegen und ein friedlicher Privatstrand. Danke auch für die Mückennetze im Zimmer!

Das Bett war sehr hart. Ohne Seeblick wirkt das Zimmer durch die Felswand direkt vor dem Fenster eher düster. Das kleine, etwas in die Jahre gekommene Badezimmer hat eine enge Dusche und einen schmalen Zugang. Ein kleiner Kühlschrank für Getränke im Zimmer wäre wünschenswert.

Le déjeuner très bien achalandé, les repas équilibrés et très bien servis, le personnel à l'écoute. La chambre avec vue sur le lac était très bien

A nossa estadia foi maravilhosa! O hotel tem uma vista fabulosa sobre o Lago Maggiore, e o nosso quarto oferecia uma vista panorâmica simplesmente deslumbrante. Gostaríamos de deixar um agradecimento especial à Ariana, pela amabilidade com que nos recebeu à chegada, e à Marlene, pela sua simpatia e atenção. Adorámos a experiência e recomendamos este hotel, deixando apenas uma sugestão construtiva: seria importante rever a forma como os hóspedes são recebidos durante o pequeno-almoço. A senhora responsável por esta área parece manter uma postura bastante distante, limitando-se a repor os alimentos, sem demonstrar grande interação com os hóspedes. Um simples «bom dia», um sorriso ou uma palavra simpática fariam toda a diferença para criar um ambiente mais acolhedor e transmitir uma verdadeira sensação de boas-vindas. A simpatia da Ariana, sempre com um sorriso fácil e genuíno, é um excelente exemplo de hospitalidade e mostra como pequenos gestos podem tornar a estadia ainda mais especial. Esperamos que este comentário seja recebido no espírito construtivo com que o partilhamos, pois acreditamos que este pequeno detalhe poderá contribuir para melhorar ainda mais a experiência dos hóspedes.

Views, Pool, Cleanliness, nice lady at reception one morning.

Hmm, where to start? Dated rooms, but ok. Inflexible staff and not child-friendly. Reception closed in the early evening when we were there. Feels like a retirement home. Restaurant sent us away one evening at 18:20 because we had no reservation. Two small kids that would have needed a plate of pasta and would have been gone within an hour… No desire to give house guests comfort and flexibility. They reserve all the tables and expect people to plan ahead, seems to be a Swiss thing, also on holidays…