Occidental Playa de Palma

Excellent breakfast The room was fab, cleaned every day by the wonderful housekeeping staff Swimming pool: Clean, warm water

N/A

Spacious, nice vibe, good pool

Too many stairs

It had lots of activities like 2 pools and a fitness room and the accommodation itself was very pleasant. The breakfast was fabulous, staff were very nice especially the receptionist. The location itself was very well centered and all in all perfect distance to everything.

la struttura in sé è molto bella. la piscina il bar della piscina la sala pranzo palestra sauna bagno turco e servizi in generale.. il cibo da italiano posso dire non all'altezza di un 4 stelle ma comunque capisco i gusti diversi.

come prima cosa non mi è piaciuta l'accoglienza. Ryanair ci cancella un volo alle 23.25 la notte del 10/9. con un ora di avviso .facciamo una prenotazione alla struttura consapevoli che la prenotazione sarebbe stata per la mattina.. ci rechiamo in struttura all una di notte non restare in mezzo a una strada chiedendo solo un posto a sedere ma ci viene chiesto di allontanarci e di presentaci la mattina e che il check-in sarebbe stato alle 15:00. ci siamo trovati in mezzo a una strada nel bel mezzo della notte.un disagio terribile . !! questa è la mail che mi è stata girata dalla struttura durante la prenotazione effettuata circa alle 23:50. Check-in: 00:00 - 01:00 Quello che hai richiesto non può essere garantito in anticipo, ma Occidental Playa de Palma ha confermato che al tuo arrivo farà il possibile per venire incontro alle tue necessità. abbiamo chiesto un divanetto per star seduti fino alla mattina c'è stato negato e siamo stati invitati ad allontanarsi dall'hotel. non abbiamo chiesto una camera.un. questo è un disservizio che un 4 stelle non può permettersi. altra nota dolente per quattro stelle.. pochi camerieri e non puoi mangiare su tovagliette in gomma che non vengono cambiate al cambio commensali ma vengono passate con uno straccetto umido usato e strausato che lascia residui ben visibili. ultima cosa Camera piccola con vasca da bagno e una TV neanche Smart molto datata. . ci siamo fermati solo perché era l'unica opzione disponibile. Mi dispiace molto perché la struttura è meravigliosa.