Aparthotel Žalý

Klid a les

Good level hotel , clean rooms , spacious 2 bedroom apartment . Restaurant service very good quality traditional Czech food . Wine suggestions very very good . Kids area and wellness available . Amazing location and staff friendly .

Perhaps indoor kids area with many broken Toys, but kids had fun anyways . Kids outdoor wooden structure a bit dangerous , but sand pit and swing worked just fine .

Prostorný a čistý apartmán s krásným výhledem, možnost parkování u hotelu zdarma, dobré snídaně, skvělá výchozí poloha pro výlety.

Nedostatečně vybavená kuchyň v apartmánu (málo hrnků, chybí hluboké talíře, kuchyňské nože, škrabka na brambory, skleničky na víno...). Hračky v herničce starší a špinavější, venkovní hřiště ve špatném stavu (strouchnivělá a chybějící prkna), voda ve vnitřním bazénu velmi studená.

Die Lage ist sehr schön. Das Hotel liegt direkt an tollen Ski-Langlauf-Bahnen und lädt zum Rodeln ein. Wir hatten viel Schnee und waren täglich draußen unterwegs. Das Hotel an sich ist ok, familienfreundlich und das Personal nett und stets bemüht. Die Leitung ging auf Unannehmlichkeiten ein und versuchte schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Das Abendessen war täglich sehr lecker.

Die Hotelzimmer sind zwar renoviert, aber im Bad gibt es keine Heizung. Es war schrecklich kalt wenn man aus der Dusche kam. Die Zimmertür ist verbogen und so schien die ganze Nacht das Flurlicht ins Zimmer, von dem Lärm im Treppenhaus ganz zu schweigen. Unter unserem Zimmer war das Spielzimmer samt Tischtennisplatte und Billardtisch. An Schlaf war kaum zu denken. Das haben wir auch so gemeldet und man kam uns preislich etwas entgegen. Dennoch sind die Preise für das Hotel völlig überzogen. Es ist alles in die Jahre gekommen. Der Speiseraum sieht auf den ersten Blick schön aus, aber die Holzstühle sind alt und die Polster abgeranzt. Stühle sind während unseres Aufenthalts auseinander gefallen, bei uns und anderen Gästen. Das Frühstück ist ok, aber mehr auch nicht. Es ist recht einfach gehalten. Der Pool war die ersten Tage nicht nutzbar, da viel zu kalt. Wurde aber auf Nachfrage die nächsten Tage erwärmt. Das Spielzimmer müsste abgeschafft werden, da es viel zu gefährlich für Kinder ist. Es beinhaltet den reinsten Sperrmüll. Dies haben wir auch der Leitung so gemeldet. Das Hauptproblem sind aber die Eltern, deren Kinder kein Benehmen haben und es täglich verwüsten. Das Personal hat dort täglich mehrere Stunden verbracht und aufgeräumt, vergebens. Die Schlitten zum Ausleihen waren alle zerbrochen, aber es wurden am nächsten Tag sofort neue gekauft und uns bereit gestellt.