Loved how comfortable it was. Kitchen was great.

Did not like the very narrow stairs to get to the apartment when you have a lot of luggage. The hallway also had a very bad smell. The key didn’t work properly in the downstairs door.

En si, el Apartamento es bastante cómodo y está bien distribuido. Ideal para tres personas. También está bien ubicado.

Al siguiente día de haber llegado notamos que la nevera no estaba enfriando absolutamente nada. Ya habíamos comprado carnes y algunas cosas que requerían refrigeración porque nuestra estancia era de 9 días . Lo notificamos enseguida a la agencia encargada y a pesar de que siempre respondieron los mensajes no cumplieron con la promesa de enviar a un técnico o a alguien a solucionar el problema. Tuvimos que dejar los alimentos en uno de los balcones para tratar de preservarlos, pero sin embargo algunos se dañaron. Al final, dos semanas después de haber abandonado el piso nos dieron una compensación por las molestias causadas y no resueltas…. Lo del mal olor que también se percibe en la parte interna del edificio no lo vi tan grave, porque dentro del piso no llegaba ese olor.

Location was great very central and accessible. While the apartment was modern it was very dirty, it was not cleaned and we had to request clean sheets and vacuum sofa bed, change all beddings in bedroom really late at night when we arrived. The shower and bathroom wasnt cleaned either. On day 2 we noticed the fridge while on wasnt working so had to toss the perishable food we had bought and put there…. Whole staff was very responsive it still missed quality check for basics in first place.

A localização é excelente, a uns 10min a pé da Gran Via e a uns 3min a pé da estação de metro Noviciado. A rua é muito sossegada, tendo apenas mais barulho no sábado à noite no fecho do bar, sentido por quem dormia na sala, mas não por quem dormiu no quarto. O apartamento foi restaurado com gosto e tem mais equipamento do que parece - exemplo: usámos o estendal para a roupa molhada, pois choveu durante a nossa estadia. Está bem isolado, apesar do fio sentido no exterior, mantinha uma temperatura estável e o ar condicionada aquecia o suficiente. À chegada tínhamos um pequeno conjunto de limpeza para a cozinha, com uma pastilha para máquina da loiça, detergente da loiça, esfregão e pano e detergente para máquina de lavar roupa. A comunicação por Whats App com a Minty Stay (gestora do apartamento) funciona bem, sendo muito rápidos a responder.

Um dos nossos telemóveis não se conseguiu ligar ao Wi-Fi do apartamento, mas não nos chegámos a queixar, porque os restantes não tiveram problemas. Atenção que a gaveta dos talheres, que tem uma frente alta, esconde uma outra gaveta, esta sem frente, onde estão o resto dos talheres, incluindo colheres de sobremesa e facas de cozinha. Como tinha notado faltas de colheres de sobremesa para o pequeno almoço, questionei a Minty Stay se não seria melhor investir na compra destas, ao que me sugeriram comprá-las, o que obviamente não iria fazer pois trata-se de equipamento, teria de estar incluído. Por acaso descobri as colheres na tal gaveta "escondida", ao que conclui haver ou um certo desconhecimento do equipamento existente por parte da Minty Stay ou uma incompreensão do meu comentário. À chegada vi 2 conjuntos de toalhas de banho e perguntei se tinha outros dois, pois éramos 4, ao que responderam "Claro", mas o certo é que só tinham mais um, o que obrigou a troca de mensagens e a posterior entrega de mais um conjunto.