I loved everything! The staff were the sweetest people on earth! The location and proximity to shops and restaurants and the beach was walkable

There was absolutely nothing that I didn’t like

Tuvimos una muy buena estadía en el Hotel en general el personal era muy amable sobre todo las personas que ayudaban a mover las maletas o transportarnos hacia la playa, El personal de la playa también siempre muy amable y dispuesto. El Hotel en sí me gustó mucho la habitación es amplia comoda (es como un depto) tiene una mini Cocina con Refrigerador microondas y cafetera. El Hotel contaba con una cafetería junto al acceso la cual tenía comida saludable muy rica, también junto a la piscina Infinity Pool había un Lounge donde comimos muy muy bien, ensaladas, Sandwich, hamburguesas etc. A mi parecer el Hotel está muy bien ubicado está literalmente a cinco minutos caminando desde la playa, también tienes la opción de que te vayas con el traslado del Hotel tienen carritos de golf y una Van que hace el recorrido cada una hora. La playa es increíble. Al llegar a la playa te está esperando Personal del Hotel para preparar la reposera y el quitasol. En la playa hay un restaurant y un bar los que son ideales para comerse un brunch, almorzar o incluso en la noche ir a comer. Me gustó mucho la ubicación del hotel ya que la zona hotelera está compuesta por una gran avenida con muchos restoranes tienditas cafeterías joyerías etc. y el Hotel está ubicado en este sector entonces puedes llegar caminando a cualquier lado. Otro sector que recomiendo ir a conocer es el centro en una oportunidad cogimos un taxi que nos costó aproximadamente $35 La segunda vez que fuimos cogimos el autobús que fue una experiencia increíble ya que nos fuimos recorriendo toda la costa encuentro que vale la pena De todas formas volvería a este Hotel me gustó mucho lo único que no me gusta es que no tiene un espacio común, un gran Living o un lugar para estar en familia en caso que se viaje en grupos grandes. La vida en el Hotel más que nada se hace en la habitación y en las piscinas

Creo que le falta un espacio común, un estar o living cómodo para compartir en familia

Large spacious rooms. Location was good. Clean and new.

Although beach access was easy, securing a beach lounge chair wasn’t. It was a struggle to make a beach chair reservation and in 6 days never secured one. Even when there were lounge chairs visibly available, we were turned down unless we were willing to pay money for Radison chairs. Thumbs down on helpfulness of beach staff.

O hotel disponibiliza transfer para a praia num automóvel sem acessibilidade para uma pessoa idosa (minha mãe de 84 anos). Pouca disponibilidade de cadeiras e guarda-sol na praia (em relação ao número de hóspedes do hotel). E quando o transfer estava com problemas e não funcionou, precisamos voltar caminhando da praia. Não recomendo para pessoas acima de 80 anos.

Su personal muy bueno y todo muy limpio

Todo bien

Habitaciones muy amplias, limpias y modernas

Algunas cosas no funcionan bien aunque sean nuevas como por ejemplo los dispensadores de los baños, en la cocina no hay utensilios.

The hotel is new and clean. Gardens are well kept.

It wasn’t possible to switch off air conditioning. I was notified only few days before our stay (when we could not change our booking any longer) that the umbrellas and sun lounges at the beach needed to be booked in advance and were not guaranteed for all guests. When tried to book beach umbrellas and chairs for my stay remotely I was told that I need to be physically at the reception to do so and that I could book only 24hrs in advance. When arrived at the hotel I have tried to book for next day, but was told every day that all umbrellas were already booked even when tried to book at 8am in the morning. If I had known this was the situation I would have booked another hotel.

Real close to all places we wanted to go

Cleaning staff not friendly, not even a good morning or afternoon. Just quiet