We loved our stay at Madeira Gems Apartments. The location at the edge of the old town was fantastic, really easy to walk around and it was great to have the municipal garden opposite. The apartment was beautiful and we loved having the use of the hotel roof top terrace and pool. Staff were great and always happy to help. Highly recommended!

Wonderful little apartment, all kitchen and appliances we needed. Perfect location.

There weren't coffee pods provided so we needed to get some - not a big deal but needed some coffee so having a few for the stay to start would have been nice. I also prefer a bit more comfortable bed. Size was great, linens were perfect, it was just firm for me.

We stayed in a 2 bedroom apartment which is part of the Madeira Gems Hotel. The apartment was clean and modern and slept the 5 of us comfortably with one person on the sofa bed in the lounge. There were 2 bathrooms and a lovely large balcony. The access to the rooftop pool and bar/restaurant was an added bonus and was very welcome after a day of exploring this stunning island. Pool towels are included. We also hired a car and parked in a public car park for 4.50 Euros per day and this was just a 5-10 minute walk away

Recensione non semplice da completare. Abbiamo prenotato l'appartamento che sarebbe assolutamente da 9! (unica pecca il materasso del divano letto) Appartamento Ametista spazioso, uno stile davvero di mio gradimento (liberty), posizione ottima, due bagni con tutti gli accessori e kit di igiene desiderabili, cucina bella e attrezzata. Lavatrice e possibilita' di stendere. Grandi spazi e molto pulito. Terrazzo su piazzetta fiorita molto piacevole e portefinestre con ottima chiusura insonorizzata. PECCATO CHE ABBIAMO PUTUTO SOGGIORNARE SOLO 2 NOTTI SU UNA PRENOTAZIONE DI 4!!!

PROBLEMA:appena ci aprono la porta dell'appartamento vibrano muri e pavimenti per i lavori di demolizione della palazzina adiacente (praticamente un muro in comune)..e da qui comincia l'infinita ricerca di una soluzione. Era venerdi quindi sabato e domenica siamo rimasti nell'appartamento, ma le altre due notti/giorni era impensabile trascorrerli li. Trovare una soluzione decente (!) e' stato una continua contrattazione!! Gentilissimi e disponibili SEMPRE i ragazzi alla reception: Louis e un altro con qualche anno in piu' (purtroppo non aveva targhetta con il nome) ma, chiaramente, la soluzione non potevano trovarla loro ma qualche responsabile. Facendola breve (che breve non e' stata!!!) alla fine abbiamo trascorso 2 notti nella camera dell'albergo. Ok una camera grandina con due stanze ma assolutamente nulla a che vedere con l'appartamento. Abbiamo dovuto pranzare e cenare fuori ecc ecc. Viaggiavo con i miei figli, quindi la nostra scelta dell'appartamento aveva una motivazione. Essendo un bell'appartamento (Ametista) abbiamo pagato abbastanza....somma che non avrei assolutamente pagato per una stanza d'albergo!!!! Ci hanno dato un piccolo rimborso economico, ma non da giustificare il cambio obbligato. Ringrazio davvero i pazientissimi ragazzi della reception pero' assurdo che la soluzione sia stata trattata per giorni..giorni di mie ferie in cui certamente avrei voluto solo rilassarmi.