La posizione é eccellente . Qualità-prezzo ottimo

Il check-in era previsto alle ore 17. Ho ricevuto il messaggio per versare la caparra solo alle 17.20. L Host non risponde mai alle telefonate . Dalle 17 alle 17.20 non ha mai risposto . Ho contattato booking e nemmeno loro sono riusciti a parlare con lui . La caparra può richiederla giorni prima del Check-in , anche perché la richiede tramite un link esterno che può mandare nei giorni antecedenti al check-in . Se il check-in é alle 17 , il cliente alle 17 deve entrare .

Al het nodige was aanwezig en het appartement is ruim genoeg. De eigenaar is heel vriendelijk en behulpzaam als je vragen hebt en en de locatie van het verblijf is geweldig! Bij ons volgend bezoek aan Madrid boeken wij zonder twijfel terug dit verblijf.

Me gustaron muchisimo la ubicacion, limpieza y comodidad del lugar. La estadia cumplio y supero mis espectativas. Como una buena adicta al cafe, me encanto que me han provisto con los patrones de cafe suficientes poder abastecerme yo misma. Un punto extra para la nota personal de bienvenida escrita a mano. Lindo detalle.

Tuve muchísimos problemas en ponerme en contacto con el dueño del establecimiento al llegar a Madrid. Resulta que antes del viaje no me habían mandado la ubicación de la llave/clave de la puerta, y una vez llegando al aeropuerto de Barajas tampoco respondían ni al correo, ni al numero telefónico puesto en el anuncio (respondía la contestadora automática). Al final, respondieron solo después de haberles contactado por la aplicación de Booking, a través de le cual se hizo la reserva, lo que involucraba ponerme en contacto con la pariente en pais de origen cuya app usamos para la reserva. En breve, para darme la ubicación de la llave (que por lo menos esta en la cercanía del depa) pidieron un deposito de 300 Euros (este hecho nunca fue revelado como pre-requisito a la hora de hacer la reserva, que no me parece muy transparente), obligándome a usar la tarjeta de crédito para este pago, y yo no cuento con una (y no hubiera habido problema si me hubieran permitido la opción de usar la del debito), lo que de nuevo llevo a toda una operación de cooperación internacional para hacerles llegar la fianza. La misma tampoco no ha sido devuelto a la cuenta hasta la fecha, a pesar de haber entregado el depa en impecable condición. Mas que estos enredos, y tener q pasar 2 horas extra en el aeropuerto hasta resolverlos, la verdad es que lugar es altamente recomendable y lo usaría de nuevo. P.S. El dia antes de salir del depa, se puso en contacto conmigo via Wapp el dueño del lugar. A mi gran sorpresa, su teléfono era completamente diferente de aquel listado en la aplicación.

Localização - apenas Problemas para receber a caução - cuidado

Primeiramente é cobrada uma caução de 300€. Que se não fosse uma reclamação através do Booking creio que não teríamos recebido a devolução .... Os canais da televisão não funcionavam e não houve retorno por parte do anfitrião para todas as questões colocadas... Não responde a mensagens e não atende o telefone ... Péssimo