Recanto dos Pássaros - Sana Chalés

Tudo bem organizado limpinho

Tudo maravilhoso

Localização excelente e estrutura muito legal !

Foi tudo dentro do esperado, nada a reclamar.

As acomodações são excelentes e o café da manhã é excepcional! Os quartos são confortáveis e o custo benefício vale a pena! Chuveiro bem quente, ar condicionado, cobertores, espelho e lugar para colocar as roupas também. Gostaria de destacar o atendimento da Carina que foi super gentil e amável conosco!!!

Apenas como sugestão, poderia ter um varal individualizado por chalé para estendermos toalhas e cangas.

A paisagem externa da pousada é bonita e o café da manhã é ótimo. A recepcionista é simpática e a senhora que prepara o café é um doce.

A cama da suíte é um box com um colchão avulso de um palmo em cima. Dura, desconfortável. Os travesseiros fininhos. O ar condicionado barulhento. De madrugada, acordamos com um bicho correndo pra lá e pra cá no forro do quarto, só consegui dormir depois que meu marido acendeu a luz e bateu algumas vezes no teto com o cabo da vassoura. Na lâmpada da porta de entrada do quarto se instalou um pequeno enxame de abelhas, graças a Deus não somos alérgicos, pq chegamos a matar 3 dentro do quarto por ocasião de abrir a porta pra entrar e sair e sempre algumas pelo chão na escada que sobe pro quarto. Meus pais ficaram no quarto de baixo e tiveram problema com água suja saindo da torneira e chuveiro e encontramos problemas na comunicação com o próprio dono, que dificultou a troca do quarto mesmo com outro disponível na pousada. Cogitamos ir embora e procurar outro lugar pra dormir as 19h da noite. Tivemos que insistir pra conseguir trocar eles de quarto. As funcionárias estão mais preocupadas com a boa experiência do cliente do que o próprio dono da pousada. Apesar do visual bonito, do rio passando dentro da pousada e do cafe da manhã muito bom, não voltaria a me hospedar pelos problemas relacionados a conforto, mas principalmente pela postura do dono frente aos contratempos enfrentados durante a instalação, causando constrangimento e desconforto. Tem outras pousadas no Sana que oferecem vista, riacho e café e que tem um melhor atendimento ao cliente por preço semelhante e maior conforto no quarto.