All good, well situated within a short walking distance from the market and other attractions points. Room and bathroom were clean, AC working well, good breakfast and the guys at the reception were lovely and helpful

The staff here were incredibly accommodating and made our stay so special. From check-in to check-out, they went above and beyond to help with everything we needed. Their kindness and attention to detail truly made us feel at home. Highly recommend!

The only downside was some noise from the street since the property is right by the road. Other than that, a wonderful stay.

A wonderful riad, close to Jmaa el Fna but in a quiet road. Said athe reception was very welcoming and he helped me with a problem i had

L’accoglienza e il continuo supporto di Said è sicuramente un punto a favore: ci è sempre venuto in contro ed è sempre stato molto gentile, insieme al suo collega. La posizione è eccellente: vicina al centro, ma non nel caos e i taxi ci arrivano tranquillamente. Colazione buonissima, preparata anche al sacco su richiesta.

Ci è stata data una camera cieca con bagno cieco: dire che era umida è poco. Abbiamo chiesto subito di cambiarla e ci è stato chiesto di aspettare (era evidente che erano già tutti coscienti del problema della stanza). Dopo due notti passate lì (e dopo essermi infiammata ben bene la gola respirando umido tutta la notte) ci hanno finalmente cambiato stanza. Sono dovuta passare anche tramite l’assistenza Booking. Abbiamo chiesto un rimborso almeno al 50% per quelle due notti, ma la struttura si è rifiutata di pagare. Quando ci hanno spostato ne hanno approfittato per fare due piccole finestre nella camera, che, molto carinamente, i ragazzi che lavorano lì (non proprietari del riad) ci hanno tenuto a farci vedere. La verità è che il proprietario non avrebbe mai dovuto dare una stanza simile. Abbiamo trovato un capello sul lenzuolo, sul lavandino, in doccia e sugli asciugamani. Il lenzuolo copri materasso era corto, si sfilava in continuazione e non ce ne era un altro sotto (poco igienico). Di asciugamani per il viso ne avevamo solo uno e per la doccia due, quello per i piedi alla fine lo abbiamo chiesto, come abbiamo chiesto un phon. In stanza ci sono tappeti che trattengono uno sporco e soprattutto polvere visibili ad occhio nudo. La pavimentazione della doccia sono semplici mattonelle, non impermeabilizzate. In doccia una mattina anche una blatta. Diciamo quasi tutte cose “tollerabili” (se si viaggia sapendo chiudere qualche occhio e non si hanno standard da 5 stelle) e risolvibili facendone richiesta, che appunto è sempre stata accolta prontamente da Said, però comunque una serie di mancanze che sommate al problema principale della stanza sono state tante gocce che hanno sicuramente fatto traboccare il vaso. Non rimborsare lo abbiamo trovato poco onesto; tra l’altro abbiamo chiesto il servizio taxi verso l’aeroporto per il rientro e un gesto a mio avviso dovuto sarebbe stato offrirlo: lo abbiamo pagato a prezzo pieno.